Epson TM 시리즈 드라이버 설치 가이드 – 원리부터 설치, 문제 해결까지

매장에서 영수증이 갑자기 출력되지 않거나, 새로 설치한 TM 시리즈 프린터가 인식되지 않는 경우는 의외로 자주 발생합니다. TM-T20, T82, T88 등 모델은 외형과 세대는 다르지만 설치 구조는 모두 동일한 흐름으로 작동하기 때문에, 원리만 이해하면 어떤 TM 시리즈라도 같은 방식으로 해결할 수 있습니다.

이 글은 복잡한 기술 문서를 일일이 확인하지 않아도 되도록, Epson TM 시리즈 드라이버 설치 과정에서 가장 중요한 단계와 실제 오류가 발생하는 지점들을 간단하고 명확하게 정리해 안내합니다.

이글의 목차

Epson TM 시리즈 드라이버 설치의 핵심 흐름

TM 시리즈는 ESC/POS 기반 장비라 실제 출력 품질은 드라이버 설치와 포트 설정의 정확도에 크게 좌우됩니다. 설치의 기본 구조는 다음과 같습니다. “드라이버(APD 설치) → 프린터 포트 인식 → 테스트 출력 → POS/ERP 연결 확인” 이 순서만 정확히 따라가면 대부분의 설치 문제는 어렵지 않게 해결됩니다.

TM 시리즈 드라이버의 구조 이해

Epson의 TM 시리즈는 일반 잉크젯·레이저 프린터와 달리 ESC/POS 명령 기반으로 작동합니다.
그래서 다음 세 가지 요소가 설치의 중심이 됩니다.

① APD(Advanced Printer Driver)
윈도우에서 TM 프린터를 사용하는 표준 드라이버입니다. POS 환경의 기본 구성입니다.

② OPOS / JavaPOS
POS 장비 연동 전용 API입니다. ERP·POS 업체에서 사용합니다.

③ ESC/POS 명령
출력 위치, 줄 간격, 용지 절단 같은 기본 제어 명령입니다.

TM 시리즈는 모델이 다양하지만, 이 세 가지 구조는 모든 모델에 공통적으로 적용됩니다.

Windows 설치 단계

TM-T20, T20II, T82, T88 등 TM 시리즈 모든 모델은 아래 순서대로 설치됩니다.

① APD 드라이버 다운로드

Epson 공식 지원 페이지에서 TM 시리즈용 ‘Advanced Printer Driver(APD)’를 내려받습니다.

② APD 설치 진행

설치 마법사를 실행한 뒤

지역(한국)
프린터 종류(Thermal/POS 프린터)
연결 방식(USB / COM / LAN)
을 선택해 설치를 완료합니다.

③ 장치 인식 확인

설치 후 Windows ‘장치 및 프린터’ 화면에서 Epson TM Series 항목이 표시되면 정상적으로 설치된 상태입니다.

macOS 설치 단계

TM 시리즈는 macOS에서도 동작하지만 Windows보다는 설정이 단순합니다.

Epson macOS 드라이버 다운로드
패키지 실행 후 재부팅
시스템 설정 → 프린터 추가
TM-m30 / TM-T88VI 등 지원 모델 자동 인식

영수증 프린터 중 macOS 지원이 제한된 모델도 있으니, 지원 목록을 한 번 확인하는 것이 좋습니다.

포트 설정이 가장 중요한 이유

TM 시리즈는 외형은 USB처럼 보여도 내부적으로는 USB → Virtual COM → ESC/POS 구조로 작동하는 경우가 많습니다. 그래서 포트가 맞지 않으면 드라이버가 설치되어 있어도 출력이 되지 않습니다.

● Windows 포트 확인

장치 및 프린터 → 프린터 속성 → 포트

USB 연결 : “USB00X”
COM 방식 : “COM1/COM2/COM3”
네트워크 : IP포트

포트만 올바르게 맞춰도 설치 오류의 60%는 해결됩니다.

영수증이 출력되지 않을 때 가장 흔한 원인 4가지

매장에서 실제로 문제가 발생하는 이유는 대부분 아래 네 가지입니다.

① 드라이버(APD) 미설치 또는 버전 불일치
② 포트 설정 불일치(USB로 보이지만 실제는 COM 방식)
③ POS/ERP 소프트웨어에서 TM 모델명 불일치
④ ESC/POS 출력 명령 중단(출력 위치 명령 누락)

이 네 지점만 차근히 확인하면 대부분의 문제는 빠르게 해결됩니다.

작동 안 될 때 점검 루틴

TM 시리즈가 출력되지 않을 때는 아래 순서가 안정적입니다.

드라이버(APD) 정상 설치 여부 확인
Windows 포트와 실제 연결 방식 일치 여부 확인
테스트 페이지 출력
POS/ERP 프로그램에서 해당 프린터 선택
ESC/POS 명령에 오류 없는지 확인

이 과정을 따라가면 문제 원인을 빠르게 좁힐 수 있습니다.

테스트 출력으로 정확히 확인하는 방법

설치를 마친 뒤 테스트 페이지 출력은 필수입니다.

장치 및 프린터 → TM 프린터 → 우클릭 → 테스트 페이지
출력이 정상이면 드라이버·포트 연결 모두 정상
출력이 안 되면 포트 또는 APD 설정 재확인

POS 오류는 대부분 테스트 페이지가 먼저 정상이어야 해결됩니다.

💬FAQ

Q. TM 시리즈 모델마다 드라이버가 다르나요?
아니요. APD 기반 설치 구조는 대부분 동일합니다.

Q. 영수증 폭이 다르게 출력됩니다.
POS 소프트웨어의 용지 설정 또는 ESC/POS 좌표 명령 문제입니다.

Q. USB로 연결했는데 출력이 안 돼요.
USB 포트가 내부적으로 COM 방식으로 작동할 수 있으므로 포트 일치 여부를 먼저 확인하세요.

🔚 마무리

TM 시리즈는 모델이 다양해 보이지만 설치 구조는 한 가지 흐름으로 정리됩니다.
“APD 설치 → 포트 확인 → 테스트 출력 → POS 설정” 이 과정만 정확히 맞추면 대부분의 문제는 복잡한 설정 없이 해결할 수 있습니다.
영업 매장처럼 시간 압박이 있는 환경에서도 이 흐름만 알면 안정적으로 TM 프린터를 설정할 수 있습니다.

📆 2025년 11월 기준 최신 정보

📚 출처

Epson Korea 공식 고객지원 – TM Series Driver 안내
Epson Developer Reference (ESC/POS Command Guide, 2024)

Epson TM 시리즈 드라이버 설치 가이드 – 원리부터 설치, 문제 해결까지