프린터 설정이 자꾸 바뀌는 이유, 고장이 아닌 경우가 더 많습니다
이 글은 Windows 업데이트 후 프린터 설정 변경으로 인해
갑자기 인쇄가 되지 않거나 설정이 초기화된 것처럼 보이는 상황을 다룹니다.
어제까지 멀쩡하던 프린터가 업데이트 직후 말을 안 듣기 시작하면
대부분 고장을 의심하지만, 실제로는 Windows 업데이트 프린터 드라이버가
자동으로 다시 적용되면서 생기는 설정 충돌인 경우가 많습니다.
Windows 업데이트 후 프린터 설정 변경이 발생하는 구조
Windows 업데이트 과정에서는 기존 프린터 환경이 그대로 유지되지 않고, 시스템 판단에 따라 기본 드라이버나 권장 드라이버가 다시 주입될 수 있습니다. 이때 하드웨어는 정상이어도, 내부 설정만 바뀌어 오류처럼 보이게 됩니다.
가장 먼저 해야 할 해결책 (분해 전 필수 체크)
프린터를 뜯거나 드라이버를 지우기 전에,
아래 순서만 먼저 확인해도 문제의 절반 이상은 해결됩니다.
① 프린터 포트가 바뀌었는지 확인
Windows 업데이트 후
USB 포트, WSD 포트, 네트워크 포트가 자동으로 변경되는 경우가 많습니다.
포트가 바뀌면 프린터는 연결된 것처럼 보여도 실제 출력은 되지 않습니다.
👉 장치 및 프린터 → 프린터 속성 → 포트 탭
기존에 사용하던 포트와 동일한지 확인하세요.
② 기본 드라이버로 덮어씌워졌는지 확인
제조사 드라이버 대신
“Microsoft IPP Class Driver”, “Generic Driver” 등으로
조용히 바뀌는 경우가 자주 발생합니다.
이 경우 프린터는 인식되지만
-
출력 품질이 달라지거나
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인쇄 자체가 멈추는 현상이 생깁니다.
👉 프린터 속성 → 고급 → 드라이버 이름 확인
③ 인쇄 스풀러 서비스 상태 점검
Windows 업데이트 중 인쇄 서비스가 초기화되면서
스풀러가 비정상 상태로 남아 있는 경우도 있습니다.
👉 서비스 → Print Spooler
-
실행 중인지
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자동 시작으로 설정되어 있는지 확인
이 단계까지 확인했는데도 문제가 남아 있다면,
그때가 다음 단계입니다.
실행 단계 요약 (실제 조치 흐름)
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포트가 바뀌었으면 → 기존 포트로 복원
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기본 드라이버로 바뀌었으면 → 제조사 드라이버 재지정
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스풀러가 불안정하면 → 서비스 재시작
이 순서를 건너뛰고
곧바로 “드라이버 삭제 → 재설치”로 가는 것이
오히려 문제를 키우는 경우가 많습니다.
왜 Windows 업데이트는 이런 일을 반복할까?
Windows는 업데이트 시
“사용자 맞춤 설정”보다
시스템 안정성과 호환성을 우선합니다.
그래서 업데이트 과정에서
-
오래된 드라이버
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제조사 고유 설정
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사용자 지정 출력 방식
이런 요소들이
안정성에 영향을 줄 수 있다고 판단되면
자동으로 기본값에 가까운 상태로 되돌려 버립니다.
즉,
프린터가 고장 난 것이 아니라
Windows가 ‘안전하다고 생각하는 상태’로 되돌린 것에 가깝습니다.
재발을 줄이는 현실적인 방법
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Windows 업데이트 직후
👉 프린터 테스트 출력 한 번만 바로 확인 -
정상 상태일 때
👉 사용 중인 드라이버 이름과 포트 메모 -
문제 발생 시
👉 재설치보다 설정 비교부터
이 습관만 있어도
다음 업데이트 때 당황할 일이 크게 줄어듭니다.
💬 FAQ
Q. Windows 업데이트 후 프린터가 아예 출력되지 않아요. 고장인가요?
대부분은 고장이 아닙니다. 포트 변경이나 드라이버 교체로 인한 설정 충돌 가능성이 큽니다.Q. 드라이버를 지웠다 다시 설치했는데 더 안 좋아졌어요.
기본 드라이버로 재설치되었을 가능성이 높습니다. 제조사 드라이버가 적용됐는지 다시 확인하세요.Q. 이런 현상이 매번 반복되는데 막을 수는 없나요?
완전히 막기는 어렵지만, 업데이트 후 즉시 설정을 확인하면 문제를 최소화할 수 있습니다.
🔚마무리
Windows 업데이트 후 프린터 문제가 생겼다고 해서 곧바로 고장을 의심할 필요는 없습니다. 대부분의 경우, 프린터는 그대로이고 Windows가 설정을 다시 써버렸을 뿐입니다. 분해나 재설치 전에 이 글의 순서대로 한 번만 점검해 보세요. 프린터는 생각보다 훨씬 멀쩡할 가능성이 큽니다.
📚 출처
-
Microsoft 공식 문서 – Windows Update and Device Driver Installation Behavior
-
Microsoft Learn – Printer drivers in Windows (IPP, Class Driver, Manufacturer Driver 구조 설명)
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