프린터 오프라인 해결법 – Windows & Mac 완벽 정리
프린터가 제대로 연결되어 있는데도 ‘오프라인’ 상태로 표시되시나요?
이럴 땐 당황하지 마세요. 이 글에서는 프린터 오프라인 해결법을 중심으로,
Windows와 macOS에서 발생하는 대표적인 오프라인 오류를 단계별로 쉽게 해결할 수 있도록 안내드립니다.
프린터 오프라인 해결법 – Windows & Mac 완벽 정리
프린터가 정상 연결되었음에도 ‘오프라인’ 상태로 표시된다면, 드라이버 문제, 네트워크 오류, 시스템 설정 등이 원인일 수 있습니다.
아래에서 Windows와 macOS 환경에서 각각 확인해야 할 핵심 해결법을 단계별로 정리합니다.
Windows에서 프린터 오프라인 해결하는 방법
① 프린터 전원 및 연결 상태 확인
프린터가 켜져 있고, USB 또는 Wi-Fi로 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
② ‘프린터 오프라인 사용’ 설정 해제
[제어판] → [장치 및 프린터] → 해당 프린터 우클릭 → [프린터 속성] > [프린터 오프라인 사용] 체크 해제
③ 기본 프린터로 설정하기
같은 경로에서 ‘기본 프린터로 설정’ 선택 → 다시 인쇄 테스트
④ 인쇄 대기열 초기화
[장치 및 프린터] → 프린터 더블클릭 → 모든 인쇄 항목 삭제
⑤ 프린터 드라이버 재설치
제조사 공식 웹사이트에서 최신 드라이버 다운로드 후 설치
관련 글 : [HP Smart Tank 580 드라이버 설치 가이드]
macOS에서 프린터 오프라인 문제 해결하기
① 프린터 전원 및 무선 연결 확인
Wi-Fi에 제대로 연결되어 있어야 하며, 공유기가 인식하는지도 확인
② 시스템 환경설정 재확인
[시스템 설정] → [프린터 및 스캐너] → 해당 프린터 선택 후 삭제
다시 추가 버튼(+) 눌러 프린터 재등록
③ ColorSync Utility로 설정 충돌 확인
[응용 프로그램 > 유틸리티 > ColorSync]에서 프로파일 오류나 장치 문제 확인 가능
④ 드라이버 재설치 또는 리셋
프린터 드라이버를 삭제하고 제조사에서 재설치 (HP, Canon, Epson 공식 사이트)
⑤ 방화벽 또는 보안 프로그램 확인
일부 백신 프로그램이 포트 차단할 수 있으니 일시적으로 해제하고 테스트
라이프 팁 | 공유기와 프린터가 멀리 있을 때는?
Wi-Fi 연결이 자주 끊긴다면 프린터 위치보다 공유기의 신호 세기를 먼저 점검해보세요.
중간에 벽이 많다면 다음과 같은 제품이 큰 도움이 됩니다:
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기타 점검 사항
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프린터 펌웨어 업데이트 여부 확인
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인쇄 대기열 오류 시 프린터 전원 재부팅 후 재연결
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동일 네트워크 안에 있는지 IP 주소 확인 (특히 무선 프린터)
💬 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 프린터가 ‘대기 중’에서 멈춰 있고 인쇄가 안 됩니다.
→ ‘프린터 오프라인 사용’ 설정이 켜져 있을 수 있습니다. 체크 해제 후 재부팅하세요.Q. Mac에서 프린터가 자꾸 사라져요.
→ 프린터 삭제 후 다시 추가하거나, Wi-Fi 신호 세기를 점검해보세요.Q. 네트워크 프린터인데 다른 컴퓨터에서는 잘 돼요.
→ 해당 PC에서만 문제가 생긴다면 드라이버 재설치가 가장 빠른 해결 방법입니다.
🔚 한 줄 요약
프린터 오프라인 오류는 연결 상태, 드라이버 설정, 인쇄 대기열 확인만으로도 대부분 해결됩니다.
Windows와 MacOS별로 단계적으로 점검해보면 의외로 간단히 복구 가능합니다.
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