404 찾을 수 없음 오류 수정 방법: 종합 가이드

404 오류는 단순한 링크 오류가 아닙니다.
사이트 신뢰도, SEO 성과, 사용자 이탈률에까지 직접적인 영향을 미치는 중요한 요소입니다.
이 가이드에서는 404 오류의 원인부터 방문자·운영자별 해결법, 예방 전략까지 모두 담았습니다.

404 오류란?

‘404 Not Found’는 서버가 요청한 페이지를 찾지 못했다는 뜻입니다.
주로 다음과 같은 경우 발생합니다:

• 링크가 깨졌거나

• 페이지가 삭제됐거나

• URL 입력에 오타가 있을 때

404 오류는 사용자 경험을 저하시킬 뿐 아니라, 검색엔진이 해당 페이지를 인덱스에서 제외할 수도 있어 SEO에 치명적입니다.

웹사이트 방문자용 404 오류 해결법

1️⃣ URL 오타 확인
→ 주소 표시줄의 스펠링, 확장자, 슬래시 확인

2️⃣ 사이트 내 검색 기능 활용
→ 페이지명이 변경됐을 수 있으므로, 사이트 상단 검색창 이용

3️⃣ 브라우저 캐시 삭제
→ 오래된 캐시가 404를 일으킬 수 있음
[설정 > 기록 > 캐시 삭제] 후 새로고침

4️⃣ Wayback Machine으로 과거 페이지 확인
→ archive.org/web에 URL 입력해 백업된 콘텐츠 찾기

웹사이트 운영자용 404 오류 해결 전략

1️⃣ 깨진 링크 자동 검사

• Google Search Console

• Screaming Frog SEO Spider

• Ahrefs Broken Link Checker

→ 깨진 URL 리스트 확보 후 리디렉션 또는 콘텐츠 복원 결정

2️⃣ 301 리디렉션 설정

• 관리자 로그인 > 설정 > 고유주소

• 변경 없이 ‘저장’만 눌러도 내부 링크 경로가 재생성됨

4️⃣ 삭제된 콘텐츠 복원 또는 대체 페이지 생성

• 호스팅 백업 복원 또는

• 동일 주제의 콘텐츠 새로 작성 후 301 리디렉션 처리

5️⃣ 맞춤 404 페이지 제작

• 검색창, 홈/블로그/연락처 링크 포함

• 친근한 문구: “찾는 페이지가 사라졌어요… 하지만 이런 콘텐츠는 어떠세요?”

→ 이탈률 감소 및 SEO 보호에 효과적

404 오류를 예방하는 방법

 ① 정기 점검 필수

• 월 1회 Screaming Frog 또는 GSC 점검 루틴화

 ② 사이트맵 제출 & 관리

• Google Search Console, Bing Webmaster에 최신 사이트맵 제출

• 콘텐츠 대량 업데이트 시 자동 갱신

③ Search Console로 실시간 크롤링 오류 확인

• [커버리지 > 오류]에서 404 즉시 발견 가능

• → 복원 또는 리디렉션 후 “검토 요청”

④ 링크 게시 전 수동 테스트

• 특히 외부 링크는 직접 클릭 확인

고급 문제 해결 – 운영자 전용

1️⃣ .htaccess / Nginx 구성 오류 확인

• 잘못된 Rewrite 규칙은 전체 경로 404 유발

• 리디렉션 루프, 조건 충돌 여부 점검

2️⃣ 데이터베이스 손상 복구

• phpMyAdmin → Repair Table 기능 사용

• 퍼머링크 관련 테이블 확인 후 복구

💬 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 404 오류는 왜 발생하나요?
→ URL 오타, 삭제된 페이지, 리디렉션 누락 등이 원인입니다.

Q2. 301 리디렉션이란?
→ 기존 URL을 새로운 URL로 영구 이동시키는 서버 설정입니다.

Q3. 맞춤 404 페이지, 꼭 필요할까요?
→ 방문자 이탈률을 줄이고 SEO 손실을 막는 데 매우 유용합니다.

Q4. 404 오류가 많으면 SEO에 악영향이 있나요?
→ 네, Google은 자주 404를 반환하는 페이지를 인덱스에서 제외시킵니다.

Q5. 링크 점검은 얼마나 자주 해야 하나요?
→ 월 1회, 혹은 콘텐츠 대규모 업데이트 직후 수행하는 것이 좋습니다.

🔚 한 줄 요약

404 오류는 무시할 수 없는 SEO 리스크입니다.
링크 점검, 리디렉션, 맞춤 404 페이지로 방문자 이탈을 막고 사이트 신뢰도를 지켜보세요.