드라이버 설치는 성공했는데 인쇄가 안 될 때, 이 설정부터 확인하세요

드라이버 설치는 성공했는데 인쇄가 안 될 때, 대부분 프린터 고장을 먼저 떠올립니다. 오류 메시지도 없고 장치 상태도 정상인데 출력만 되지 않는 상황은 경험상 가장 혼란스러운 구간입니다.

이 글에서는 원인 설명보다 앞서, 실제 현장에서 가장 먼저 확인해야 하는 설정부터 짚어봅니다. 분해나 재설치 이전에 반드시 확인해야 할 핵심 지점입니다.

드라이버 설치는 성공했는데 인쇄가 안 될 때 먼저 확인할 설정

이 상황의 핵심은 프린터가 멈춘 것이 아니라, 출력 데이터가 잘못된 경로로 전달되고 있다는 점입니다. 즉, 인쇄 명령은 정상적으로 전달되지만 도착지가 어긋난 상태입니다. 이 설정 하나만 바로잡아도 출력이 즉시 복구되는 경우가 많습니다.

지금 바로 확인해야 할 핵심 설정

프린터 속성에서 포트 항목을 열어보세요.
이 단계에서 문제가 되는 경우는 크게 두 가지입니다.

첫째, 포트가 WSD 방식으로 지정된 경우입니다. 이 방식은 자동 인식을 돕지만, 업데이트 이후 출력 경로가 바뀌는 일이 잦습니다.

둘째, 드라이버 설치 당시와 다른 포트가 선택된 경우입니다. 이때 프린터는 대기 상태처럼 보이지만 실제 출력은 이뤄지지 않습니다.

이 경우 기존에 사용하던 USB 포트나 올바른 TCP/IP 포트로 다시 지정하면 해결되는 사례가 많습니다.

왜 설치는 정상인데 출력만 안 될까

Microsoft Windows는 드라이버 설치와 출력 경로 설정을 별도로 관리합니다. 그래서 설치 자체는 성공했지만, 업데이트나 자동 설정 과정에서 출력 경로가 바뀌는 일이 발생합니다.

사용자는 설치 성공을 확인했기 때문에 고장을 의심하지 않지만, 실제 문제는 눈에 잘 띄지 않는 설정 변경에 있습니다.

같은 문제가 다시 생기지 않게 하려면

문제가 해결된 뒤에는 재발 방지가 중요합니다.

출력 경로를 바로잡은 후에는

• 자동 장치 설정이 다시 적용되지 않도록 확인하고

• 업데이트 이후 포트 상태를 한 번 더 점검하는 습관을 들이세요.

이 과정만으로도 동일한 증상이 반복되는 일을 크게 줄일 수 있습니다.

💬FAQ

Q. 드라이버를 다시 설치해도 인쇄가 안 됩니다.
 이 경우 재설치보다 출력 경로 설정을 먼저 확인해야 합니다.

Q. 테스트 페이지는 나오는데 문서 인쇄가 안 됩니다.
 테스트 출력과 실제 문서는 서로 다른 경로를 사용하는 경우가 있습니다.

Q. 프린터 상태가 ‘대기 중’인데 왜 출력이 안 되나요?
 상태 표시와 실제 데이터 전달 경로는 서로 다를 수 있습니다.

🔚 마무리

드라이버 설치는 성공했는데 인쇄가 안 될 때는 프린터 고장이 아니라 출력 경로(포트) 설정 문제인 경우가 대부분입니다. 다시 설치하기 전에, 이 설정부터 먼저 확인하세요.

📆 2026년 01월 기준 최신 정보

📚 출처

• Microsoft 공식 Windows 장치 드라이버 관리 문서

• 주요 프린터 제조사 공식 드라이버 설치 가이드

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