Windows 11 업데이트 후 프린터가 작동하지 않음

Windows 11 업데이트를 마친 직후, 프린터가 갑자기 출력되지 않는 상황을 겪는 경우가 많습니다. 특히 Windows 11 업데이트 후 프린터가 작동하지 않음 문제가 발생했다면, 이는 단순한 오류가 아니라 업데이트 과정에서 프린터 드라이버와 포트 구조가 변경되면서 나타나는 전형적인 증상입니다.

겉으로는 프린터가 정상처럼 보이지만, 실제로는 Windows가 프린터를 다르게 인식하는 순간부터 출력이 멈추게 됩니다.

이글의 목차

Windows 11 업데이트 이후 Windows 11 업데이트 후 프린터가 작동하지 않음 현상은 대부분 프린터 드라이버 재등록이나 포트 설정 변경 시점에서 발생합니다. 이 문제는 드라이버를 무작정 재설치하기보다, 업데이트로 인해 깨진 프린터 연결 구조를 먼저 복구하는 방식으로 해결해야 합니다.

Windows 11 업데이트 후 프린터가 멈추는 핵심 원인

Windows 11 업데이트 과정에서 프린터 드라이버는 종종
“호환성 유지”라는 이름으로 자동 교체 또는 재등록됩니다.
이때 기존에 정상 작동하던 드라이버가

기본 드라이버로 대체되거나
포트 정보가 초기화되거나
장치 권한이 재설정되면서

프린터는 연결돼 있지만 출력 명령을 받지 못하는 상태가 됩니다.

즉, 프린터가 멈춘 게 아니라
Windows가 프린터를 다르게 인식하기 시작한 순간입니다.

가장 먼저 해야 할 해결책 – 재설치가 아니라 ‘상태 복구’

이 상황에서 많은 분들이 바로 드라이버를 삭제하고 다시 설치합니다.
하지만 이건 오히려 문제를 길게 만듭니다.

Windows 11 업데이트 이후에는
먼저 아래 순서로 상태를 확인해야 합니다.

프린터 속성에서 포트가 WSD로 바뀌었는지 확인
→ 바뀌었다면 TCP/IP 9100으로 다시 고정

장치 관리자에서 프린터가
“일반 프린터” 또는 “기본 장치”로 인식되는지 확인

Windows가 자동으로 설치한
Microsoft 기본 프린터 드라이버 사용 여부 확인

이 단계에서 구조가 어긋나 있으면
출력은 멈추지만 오류는 표시되지 않는 상태가 됩니다.

왜 업데이트 직후에만 프린터가 멈출까?

Windows 11 업데이트는 단순한 패치가 아니라
장치 관리 규칙을 다시 적용하는 과정입니다.

이 과정에서

드라이버 서명
장치 우선순위
포트 연결 방식

이 다시 정렬됩니다.
특히 이전 글에서 다룬 WSD 포트 환경이나
HP Smart 자동 관리 구조가 겹쳐 있으면,
업데이트 직후 프린터는 가장 먼저 영향을 받습니다.

그래서
✔ 어제까지는 잘 되던 프린터가
✔ 업데이트 후 바로 멈추고
✔ 며칠 뒤 갑자기 다시 살아나는

이런 현상이 반복되는 겁니다.

드라이버가 ‘깨지는 순간’의 전형적인 신호

다음 증상이 함께 나타난다면,
이미 드라이버 구조가 무너진 상태입니다.

출력 대기열에 문서가 멈춰 있음
프린터 상태는 ‘대기 중’인데 출력 없음
HP Smart에서는 온라인인데 Windows에서 반응 없음
프린터를 다시 추가하면 ‘다른 프린터’로 인식됨

이건 고장이 아니라
드라이버·포트·관리 구조가 분리된 상태입니다.

안정적으로 복구하는 기준선

Windows 11 업데이트 이후에도
프린터를 안정적으로 쓰려면 기준은 하나입니다.

포트는 항상 TCP/IP 9100 고정
Windows 자동 드라이버 대신 제조사 드라이버 유지
HP Smart는 ‘관리 도구’가 아니라 ‘보조 도구’로 사용
업데이트 직후에는 프린터 설정 한 번 점검

이 기준만 지켜도
업데이트 이후 프린터가 멈추는 상황은 거의 사라집니다.

💬 FAQ

Q. Windows 11 업데이트 후 프린터가 완전히 멈춘 이유는 뭔가요?
업데이트 과정에서 기존 프린터 드라이버나 포트 설정이 자동으로 변경되면서, 출력 명령을 정상적으로 처리하지 못하는 상태가 되기 때문입니다.

Q. 드라이버를 다시 설치하면 바로 해결되나요?
일부 경우에는 가능하지만, 포트나 관리 구조가 정리되지 않으면 동일한 문제가 다시 발생할 수 있습니다.

Q. 업데이트할 때마다 프린터 문제가 생기지 않게 하려면 어떻게 해야 하나요?
프린터 포트를 TCP/IP 9100으로 고정하고, 제조사 드라이버를 유지한 상태에서 업데이트 이후 설정을 한 번 점검하는 것이 가장 안전합니다.

🔚 마무리

Windows 11 업데이트 후 프린터가 멈추는 순간은 갑작스러운 사고가 아니라, 누적된 구조 문제가 드러나는 시점입니다. 프린터를 바꿀 필요도, 매번 재설치할 필요도 없습니다. Windows가 프린터를 어떻게 인식하고 관리하는지만 바로잡으면, 업데이트 이후에도 프린터는 조용히 제 역할을 합니다.

📆 2025년 12월 기준 최신 정보

📚 출처
Microsoft 공식 문서 – Windows 11 디바이스 및 드라이버 관리
HP 공식 지원 페이지 – Windows 업데이트 후 프린터 문제 안내

Windows 11 업데이트 후 프린터가 작동하지 않음 – 업데이트 후 프린터가 멈추는 순간