Windows 업데이트 후 프린터 인쇄 안 될 때, 재설치 전에 이 설정부터 확인하세요
Windows 업데이트 이후 갑자기 프린터 인쇄 안 될 때, 가장 먼저 떠오르는 해결책은 보통 드라이버 재설치입니다. 하지만 실제 현장에서는 Windows 업데이트 후 프린터 인쇄 안 될 때 재설치를 해도 해결되지 않는 경우가 훨씬 많습니다. 이 문제의 상당수는 장비 고장이 아니라, 업데이트 과정에서 프린터 연결 방식과 내부 설정이 바뀌었기 때문입니다. 그래서 이 글에서는 다시 설치하기 전에 반드시 확인해야 할 핵심 포인트부터 짚고 넘어갑니다.
Windows 업데이트 후 프린터 인쇄 안 될 때, 가장 먼저 확인해야 할 것
Windows 업데이트 이후 인쇄가 멈췄다면, 드라이버보다 먼저 확인해야 할 건 프린터 포트와 연결 상태입니다. 업데이트 과정에서 Windows는 프린터 포트를 자동으로 변경하거나, 기존에 잘 쓰던 포트를 비활성화하는 경우가 많습니다. 이 상태에서는 프린터가 정상적으로 인식돼 보여도 실제 인쇄 명령은 다른 곳으로 흘러가 버립니다.
특히 USB로 연결된 프린터의 경우, 기존에 사용하던 USB001 포트 대신 WSD 포트나 가상 포트로 바뀌어 있는 일이 흔합니다. 사용자는 아무 설정도 바꾸지 않았다고 느끼지만, Windows 입장에서는 “더 최신 방식”으로 바꿔 준 셈이죠. 문제는 그 최신 방식이 항상 잘 맞지는 않는다는 점입니다.
📍“프린터 속성 → 포트 탭 → 실제 연결된 포트로 다시 지정하세요.”
프린터가 ‘정상’으로 보이는데 출력만 안 되는 이유
많은 분들이 헷갈리는 지점이 바로 여기입니다. 장치 관리자에는 프린터가 정상으로 표시되고, 테스트 페이지 버튼도 눌러지는데 실제 출력만 안 됩니다. 이 경우 대부분은 출력 경로만 어긋나 있는 상태입니다. 프린터는 살아 있고, 잉크도 있고, 종이도 있지만 명령이 도착하지 않는 상황이라고 보면 됩니다.
이럴 때 재설치를 하면 잠시 해결되는 것처럼 보일 수 있습니다. 하지만 Windows가 다시 업데이트되거나 재부팅을 거치면 같은 문제가 반복될 가능성이 큽니다. 그래서 원인을 정확히 짚지 않으면 계속 같은 일을 겪게 됩니다.
재설치 전에 꼭 확인해야 할 설정 한 가지
프린터 속성에 들어가 포트 탭을 확인해 보세요. 현재 선택된 포트가 실제 연결 방식과 일치하는지가 핵심입니다. USB로 연결했다면 USB 계열 포트가 맞는지, 네트워크 프린터라면 IP 기반 포트가 유지되고 있는지를 확인해야 합니다. 이 설정 하나만 바로 잡아도, 멀쩡하던 프린터가 바로 출력되는 경우가 적지 않습니다.
또 하나 놓치기 쉬운 부분은 ‘오프라인으로 프린터 사용’ 옵션입니다. Windows 업데이트 이후 이 옵션이 자동으로 체크되는 사례도 종종 있습니다. 이 경우 프린터는 물리적으로 연결돼 있어도 Windows가 일부러 명령을 보내지 않습니다.
드라이버 재설치는 언제 필요한가
물론 모든 문제가 설정만으로 해결되지는 않습니다. 프린터 모델 자체가 업데이트된 Windows 버전과 충돌하거나, 드라이버 파일이 손상된 경우에는 재설치가 필요할 수 있습니다. 하지만 그건 포트·오프라인·기본 프린터 설정을 모두 확인한 뒤의 마지막 단계여야 합니다.
순서를 바꾸면 문제 해결이 빨라집니다. 재설치를 먼저 하면 시간이 오래 걸리고, 실패 확률도 높아집니다. 반대로 설정부터 점검하면 몇 분 만에 해결되는 경우가 많습니다.
💬FAQ
Q. Windows 업데이트 후 프린터가 아예 인식되지 않아요.
이 경우는 포트 문제보다는 드라이버 충돌 가능성이 큽니다. 설정 확인 후에도 장치가 보이지 않으면 재설치를 고려하세요.Q. 테스트 페이지는 되는데 문서 출력만 안 됩니다.
출력 경로가 바뀐 경우가 많습니다. 포트 설정과 기본 프린터 지정 여부를 먼저 확인해 보세요.Q. 재설치했는데 며칠 뒤 다시 안 됩니다.
업데이트가 반복되며 설정이 다시 바뀌는 경우입니다. 근본 원인은 포트 자동 변경일 가능성이 높습니다.
🔚 마무리
Windows 업데이트 후 프린터 인쇄 안 될 때, 대부분은 고장이 아닙니다. 드라이버를 지우기 전에 연결 방식과 설정을 한 번만 점검해도 해결되는 경우가 많습니다. 프린터가 말없이 억울해하고 있다면, 오늘은 재설치 대신 설정부터 살펴보세요.
📆 2026년 1월 기준 최신 정보
📚 출처
- Microsoft 공식 Windows 프린터 문제 해결 가이드
- 프린터 제조사 공식 지원 문서(공통 가이드 기준)
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