HP 프린터가 오프라인으로 표시될 때 전원은 켜져 있지만 연결 상태가 끊긴 상황을 표현한 이미지

HP 프린터가 오프라인으로 표시될 때, 전원 말고 먼저 확인할 복구법

프린터 전원은 켜져 있고, 네트워크도 정상인데 HP 프린터 상태만 계속 ‘오프라인’으로 표시되는 경우가 있습니다. 이럴 때 대부분 전원을 껐다 켜거나, 드라이버 재설치를 먼저 시도하지만 실제로는 그럴 필요조차 없는 경우가 훨씬 많습니다. HP 프린터가 오프라인으로 표시될 때 문제의 핵심은 전원이 아니라, 프린터가 사용하는 연결 방식과 상태 값에 있는 경우가 대부분입니다. 이 글에서는 재설치 전에 반드시 확인해야…

HP Smart 앱 오프라인 상태가 온라인으로 복구되는 과정을 보여주는 프린터·스마트폰 장면.

HP Smart 앱 오프라인, 인쇄가 끊길 때 1분 만에 다시 잡는 법

HP Smart 앱 오프라인 문제가 갑자기 나타나면 인쇄가 바로 멈추고, 앱은 프린터를 찾지 못한 채 ‘오프라인’만 반복 표시해 답답함이 커집니다. Wi-Fi는 정상인데도 연결은 계속 끊기고, 앱을 껐다 켜거나 프린터를 재부팅해도 잠시만 정상이다가 다시 오프라인이 뜨는 경우도 흔합니다. 하지만 이 오류는 앱 문제처럼 보이지만 실제 원인은 ‘프린터와 PC 사이의 통신 경로(WSD 포트)’에 있는 경우가 대부분이며, 단…