앱은 정상인데 결제만 안 됐다면, 이 순서부터 먼저 확인하세요
앱은 멀쩡하게 열리고, 오류 메시지도 없는데 결제만 안 된 상태라면 대부분 여기서부터 머리가 복잡해집니다.‘결제가 안 된 건지, 된 건지’, ‘주문이 없는 건지, 숨어 있는 건지’ 판단이 안 되기 때문이죠. 앱은 정상인데 결제만 안 됐다면 당황해서 재결제부터 하기보다, 반드시 확인해야 할 정해진 순서가 있습니다.이 글에서는 고객센터에 연락하기 전에, 집에서 3분 안에 스스로 판단할 수 있는 현실적인 체크…