macOS에서 프린터 스캔이 안 될 때 해결법 (완벽 진단 가이드)
Mac에서 프린터로 인쇄는 잘 되는데, 스캔만 안 되는 경우 의외로 많아요.
특히 macOS 업데이트 이후, 드라이버 호환 문제나 설정 오류로 스캔이 먹통이 되는 경우도 흔하죠.
걱정 마세요! 아래 방법들을 순서대로 따라하면 대부분의 macOS 스캔 문제를 직접 해결할 수 있습니다.
드라이버 재설치 및 스캐너 지원 여부 확인
macOS는 AirPrint 기반으로 자동 인식을 하지만,
스캔 기능은 제조사 전용 드라이버가 필요한 경우가 많아요.
💡 해결 방법
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Epson, HP, Canon 등 공식 홈페이지 접속
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모델명 검색 → macOS 버전 선택 → 스캐너 드라이버 다운로드
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설치 후 Mac을 재부팅하고 스캐너를 다시 연결
‘이미지 캡처’ 앱에서 스캐너 작동 여부 확인
macOS 기본 앱인 **‘이미지 캡처’**를 통해 스캐너가 인식되는지 확인할 수 있어요.
📍 경로: 응용 프로그램 > 이미지 캡처
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장비 목록에 프린터/스캐너가 보이는지 확인
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장비가 보이지 않으면 연결 또는 드라이버 문제
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목록에 보이지만 회색으로 비활성화된 경우 → 다시 연결 후 재실행
시스템 환경설정에서 프린터 삭제 후 재등록
프린터/스캐너 설정이 꼬여 있을 수 있어요.
💡 재설정 방법
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Apple 메뉴 > 시스템 설정 > 프린터 및 스캐너
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기존 장비 삭제 → 오른쪽 하단
+버튼으로 재추가 -
장비가 ‘멀티 기능 장치’로 표시되어야 스캔도 활성화됨
네트워크 연결 확인 (무선 프린터의 경우)
Wi-Fi 프린터의 경우, 스캔 기능은 인쇄보다 더 민감하게 네트워크 영향을 받아요.
☑️ 프린터와 Mac이 동일한 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인
☑️ 프린터 IP가 바뀌지 않았는지 체크 (IP 변경 시 스캔 기능 먹통될 수 있음)
☑️ IP로 수동 등록한 후 다시 스캔 시도
스캐너 전용 유틸리티 설치
일부 프린터는 스캔을 위해 별도의 유틸리티가 필요해요.
예: Epson Scan 2, HP Smart 등
💡 설치 방법
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제조사 웹사이트에서 검색
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스캔 앱 설치 후, 장비 선택 → 테스트 스캔
보안 설정 확인
macOS 보안 정책으로 인해 드라이버 설치가 차단되거나, 시스템 확장 허용이 필요할 수도 있어요.
📍 경로: 시스템 설정 > 개인정보 보호 및 보안
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하단에 “시스템 소프트웨어 허용” 항목 확인
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Epson, HP 등 항목이 있다면 ‘허용’ 버튼 클릭
💬 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 인쇄는 되는데 스캔만 안 돼요.
A. AirPrint로 연결된 경우 스캔이 제한될 수 있습니다. 정식 스캐너 드라이버 설치를 추천해요.Q. 스캔 버튼을 눌러도 아무 반응이 없어요.
A. 드라이버나 유틸리티가 설치되지 않았거나, Mac에서 권한을 차단한 경우일 수 있어요.Q. 이미지 캡처 앱에도 장비가 안 나와요.
A. 드라이버 미설치 또는 장비 연결 상태 이상입니다. USB 또는 네트워크 상태를 재점검해보세요.
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