KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류 해결 – Windows 11에서 블루스크린 없애는 방법
갑작스러운 블루스크린(BSOD)과 함께 다음과 같은 메시지를 본 적 있으신가요?
Windows 11 또는 10에서 KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류가 발생하면서 블루스크린(Stop Code 0x0000008E)이 반복된다면, 이 가이드를 꼭 참고하세요.
KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Stop Code: 0x0000008E
이 오류는 Windows가 커널 모드에서 처리하지 못한 예외(Exception)를 만났을 때 발생하며,
드라이버 충돌, RAM 오류, 시스템 파일 손상 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다.
지금부터 원인 분석부터 실전 해결법까지 단계별로 정리해드릴게요.
KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류 주요 원인
① 결함 있거나 오래된 장치 드라이버
→ 그래픽, 사운드, 네트워크 드라이버가 시스템과 충돌할 수 있습니다.
② RAM, SSD 등 하드웨어 오류
→ 메모리나 저장 장치가 손상되면 커널 예외를 유발할 수 있습니다.
③ 소프트웨어 충돌 (백신/유틸리티 앱 등)
→ 호환되지 않는 앱이나 악성코드 방지 도구가 커널 동작을 방해할 수 있습니다.
④ 시스템 파일 손상
→ Windows 핵심 파일이 깨진 경우 정상적인 프로세스 실행이 불가능해집니다.
⑤ 오버클러킹 또는 BIOS 설정 오류
→ CPU나 GPU의 무리한 성능 향상 시도는 시스템 안정성을 크게 떨어뜨립니다.
단계별 해결 방법 (실전 가이드)
1️⃣ 오류 메시지에 표시된 드라이버 확인
예: nvlddmkm.sys
, dxgmms2.sys
, atikmdag.sys
- 오류 발생 시 표시된 파일명이 특정 드라이버와 연관됨
- 해당 파일명을 검색하면 어떤 장치인지 파악 가능
- → 이후 업데이트 또는 롤백 필요
2️⃣ 드라이버 업데이트, 롤백 또는 재설치
Windows 키 + X → 장치 관리자
해당 장치 우클릭 → ‘드라이버 업데이트’ 또는 ‘속성 > 드라이버 > 롤백’
최신 드라이버는 제조사 공식 웹사이트에서 다운로드 권장
💡 그래픽 카드, 사운드 카드, 네트워크 어댑터는 최우선 점검 대상입니다.
3️⃣ 시스템 파일 복구 (SFC + DISM)
명령 프롬프트(관리자 권한) 실행 후:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
→ 파일 무결성을 복구하고 커널 프로세스 오류를 안정화합니다.
4️⃣ 하드웨어 상태 점검
① RAM 검사:
Windows 키 + R → mdsched.exe 입력 → ‘지금 다시 시작’ 선택
② 디스크 검사:
chkdsk C: /f /r /x
→ 디스크 불량 섹터와 파일 시스템 오류를 자동 복구
5️⃣ 안전 모드 부팅
오류가 발생한 뒤 재부팅 시:
Shift + 다시 시작 → 고급 옵션 → 시작 설정 → F4
→ 안전 모드에서는 불필요한 드라이버와 소프트웨어가 로드되지 않기 때문에 문제 원인을 빠르게 파악할 수 있습니다.
6️⃣ 시스템 복원 사용
Windows 키 + R → rstrui.exe
→ 오류 발생 전 시점의 복원 지점을 선택 후 진행
※ 설정해둔 복원 지점이 없다면 이 단계는 생략하세요.
7️⃣ 오버클러킹 설정 초기화
BIOS 진입 후:
-
오버클러킹 관련 메뉴 → ‘Default’, ‘Auto’ 또는 ‘Optimized Defaults’ 선택
-
변경 사항 저장 후 재부팅
💡 오버클러킹은 GPU·RAM에서도 문제가 발생할 수 있으므로 모두 점검 필요
향후 오류 예방을 위한 팁
-
Windows 업데이트 주기적으로 적용
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SSD·그래픽카드 드라이버는 제조사에서 직접 다운로드
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백신 프로그램은 하나만 사용 (중복 설치 금지)
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시스템 복원 기능 활성화 + 정기 백업 습관화
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오버클러킹은 테스트 후도 즉시 해제 권장
💬 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류는 어떤 의미인가요?
→ Windows가 커널 모드에서 예외 처리를 실패했을 때 나타나는 블루스크린 오류입니다.Q2. 가장 흔한 원인은 무엇인가요?
→ 그래픽카드 드라이버, 사운드 드라이버 같은 디바이스 드라이버 충돌이 가장 많습니다.Q3. 이 오류를 꼭 포맷 없이도 해결할 수 있나요?
→ 대부분의 경우, 드라이버 교체나 시스템 파일 복구만으로도 충분히 해결됩니다.Q4. RAM이나 SSD 문제일 수도 있나요?
→ 네. 메모리 오류나 저장 장치 오류로도 발생할 수 있으니 점검 도구 활용이 필요합니다.Q5. 이 오류가 계속 반복되면 Windows 재설치를 해야 하나요?
→ 다른 모든 방법이 실패했을 경우에만 클린 설치를 고려하세요.
🔚 한 줄 요약
KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED 오류는 드라이버 충돌, 시스템 손상, 오버클럭 등으로 발생하지만, 단계별 점검을 통해 대부분 포맷 없이 해결 가능합니다.