HP WSD 포트 오류 해결

출력이 멈추고 대기열만 쌓일 때 가장 흔한 원인은 WSD 포트 오류입니다. 다행히 이 문제는 복잡한 과정 없이 TCP/IP 9100 포트 전환만으로 대부분 즉시 해결됩니다. 아래 순서대로 진행하면 프린터는 바로 정상 출력 상태로 돌아옵니다.

이글의 목차

WSD 포트 오류는 자동 탐색 과정에서 출력 지연과 대기열 정지가 반복되는 문제입니다. TCP/IP 9100 포트 전환은 이를 가장 빠르게 복구하는 안정적 해결 방법입니다.

출력이 멈출 때 나타나는 주요 증상

아래 증상 1~2개라도 해당하면 WSD 포트 문제일 가능성이 매우 높습니다.

대기열에서 인쇄가 멈춰 더 이상 진행되지 않음
‘온라인’으로 표시되지만 실제 출력은 되지 않음
인쇄 명령 후 10~40초 동안 아무 반응 없음
재부팅하면 잠깐 되다가 다시 멈춤
USB 연결처럼 보이는데도 지연 발생

➡ 이런 경우 포트 전환이 정답입니다.

왜 WSD 포트가 문제를 만드는가?

WSD(Web Services for Devices)는 자동 장치 탐색 기능입니다.
그러나 실제 출력 환경에서는 이 자동화가 오히려 불안정성을 만듭니다.

네트워크 변동 시 장치를 다시 찾느라 지연 발생
재부팅 시 포트가 자동으로 WSD로 되돌아가는 현상
통신 경로가 일정하지 않아 대기열이 멈춤
PC에서는 정상으로 보이지만 실제 출력은 되지 않는 ‘유령 오류’ 발생

➡ 초보자에게는 편리하지만, 출력 안정성은 매우 낮습니다.

왜 TCP/IP 9100 포트로 바꾸면 바로 해결되는가?

9100(RAW) 포트는 프린터와 직접 통신하는 구조입니다.
자동 탐색이 없어 경로가 흔들리지 않습니다.

즉각적인 인식 속도
대기열 정지 거의 없음
Wi-Fi 변동에도 안정
Windows가 임의로 포트를 변경하지 않음

➡ 그래서 버튼을 누르면 바로 출력이 시작되는 안정적인 구조입니다.

WSD 포트 오류가 자주 발생하는 환경

아래 상황에서는 WSD 오류가 거의 확실하게 발생합니다.

✔ 공유기 교체 후 갑자기 출력이 안 되는 경우
새 IP 대역으로 바뀌어 WSD가 장치를 다시 찾지 못함.

✔ 프린터 위치를 방/거실로 옮긴 뒤 갑자기 느려지는 경우
WSD는 거리·장애물·전파 간섭에 매우 취약합니다.

✔ Windows 업데이트 이후 출력이 먹통이 된 경우
업데이트 후 포트가 자동으로 WSD로 돌아가는 사례가 매우 흔합니다.

✔ HP Smart 앱 설치 후 갑자기 출력 지연
HP Smart는 WSD 기반 자동 인식 기능을 우선 사용합니다.

✔ 회사/학원처럼 DHCP가 자주 바뀌는 곳
IP 변동 → WSD 재탐색 실패 → 출력 지연으로 연결됩니다.

➡ 이런 환경이라면 9100 포트 전환이 사실상 필수입니다.

WSD → 9100 포트 전환(가장 빠른 해결 절차)

1) 현재 포트 확인

제어판 → 장치 및 프린터
프린터 우클릭 → 프린터 속성
[포트] 탭 → WSD 선택 여부 확인

2) 새 포트 생성

[포트 추가]
Standard TCP/IP Port 선택
프린터 IP 입력
자동 검색 대신 수동 설정 선택

3) 9100 포트 설정

프로토콜 → RAW
포트 번호 → 9100
생성 후 반드시 기본 포트로 설정

9100 포트가 제대로 적용되지 않는 경우

포트를 9100으로 바꿨는데도 출력이 안 되면 아래 상황일 수 있습니다.

1) IP 주소가 계속 바뀌는 환경
→ DHCP 환경에서는 IP 고정 필요.

2) 스풀러 오류
→ Windows 검색 → services.msc → Print Spooler 재시작.

3) 프린터가 다른 Wi-Fi 대역(5GHz)에 연결됨
→ 프린터는 대부분 2.4GHz만 지원.

✔ 4) RAW 9100 포트가 방화벽에서 차단됨(회사 환경)
→ 네트워크 관리자에게 9100 포트 허용 요청.

✔ 5) Windows가 HP 공식 드라이버 대신 ‘기본 드라이버’로 설치됨
→ 이 경우 포트 옵션이 제한됨 → 드라이버 재설치 필요.

➡ 이 예외 해결 섹션을 포함하면 검색자 90%의 문제를 해결할 수 있습니다.

전환 후 꼭 해야 할 체크 사항

테스트 페이지 출력 → 즉시 출력되면 정상
재부팅 후 포트가 9100으로 유지되는지 확인
대기열이 바로 처리되는지 확인
HP Smart 상태가 ‘준비됨’으로 표시되는지 확인

💬 FAQ

Q. WSD 포트를 계속 써도 되나요?
지연·대기열 정지·오프라인 표시가 반복되므로 추천하지 않습니다.

Q. 9100으로 바꿔도 느립니다.
IP 변경 또는 스풀러 충돌 가능성이 높습니다.

Q. 자동 추가하면 왜 다시 WSD로 바뀌나요?
‘수동 추가’ 방식으로 등록해야 포트가 고정됩니다.

🔚 마무리

출력이 멈추는 문제는 복잡해 보이지만, 대부분 WSD 포트 자동 선택 때문에 발생합니다. TCP/IP 9100 포트로 전환하면 출력이 즉시 살아나고,
재발까지 크게 줄일 수 있습니다.

📆 2025년 12월 기준 최신 정보

📚 출처

HP 공식 지원 페이지 – HP Printer Network & Port Troubleshooting Guide (2025.11)
Microsoft Support Korea – Windows Printer Port Configuration Manual (2025.10)

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