HP 프린터 연결 오류 해결 가이드 – 무선 & 유선 연결 문제 지원
HP 프린터 연결 오류 해결, 어디서부터 확인해야 할까요?
HP 프린터를 사용하다 보면 갑자기 연결이 끊기거나, 아예 인식되지 않는 경우가 있습니다.
특히 무선 프린터는 Wi-Fi 신호 문제, 드라이버 설정, 장치 충돌 등 다양한 이유로 연결 오류가 발생할 수 있어요.
이 포스팅에서는 무선(Wi-Fi), 유선(USB) 연결에서 자주 발생하는 문제와 그 해결법을 정리해드릴게요.
HP 프린터 무선 연결 오류 – 이렇게 해결하세요
✅ 가장 먼저 확인할 것
-
프린터 전원이 켜져 있는지
-
Wi-Fi 라우터가 정상 작동 중인지
-
프린터가 동일한 네트워크에 연결되어 있는지
✅ 오류 해결 단계
1. 프린터의 네트워크 설정 초기화
-
-
HP 프린터 화면에서 ‘무선 설정 > 설정 초기화’를 선택
-
2. HP Smart 앱으로 프린터 다시 연결
-
-
스마트폰 또는 PC에서 HP Smart 앱 실행 → 프린터 추가
-
Wi-Fi 비밀번호 입력 후 연결 시도
-
3. 펌웨어 업데이트 확인
-
-
HP 공식 사이트에서 해당 모델의 최신 펌웨어 다운로드
-
📌 프린터가 목록에 안 보인다면?
프린터가 Wi-Fi 설정 모드에 있는지 확인하고, 필요 시 Wi-Fi 버튼을 3초 이상 눌러 재설정하세요.
HP 프린터 유선 연결 오류 – USB 인식 안 될 때
✅ USB 연결 문제 해결법
1. USB 케이블을 다른 포트에 연결해보기
2. 장치 관리자에서 ‘프린터’ 항목 확인
-
-
인식되지 않을 경우 ‘알 수 없는 장치’로 표시될 수 있음
-
드라이버 재설치를 통해 해결
-
3. HP 공식 드라이버 다운로드
-
-
모델명 검색 → Windows/Mac 운영체제 선택 후 드라이버 설치
-
💡 일부 OS 업데이트 후 USB 인식 오류가 발생할 수 있으니, 드라이버를 최신으로 유지하세요.
공통 문제 – 연결되어 있는데 인쇄가 안 될 때
🔁 재부팅 순서 팁
-
-
프린터 → 2) 라우터 → 3) 컴퓨터 순서로 전원을 껐다가 다시 켜보세요.
-
🔎 IP 주소 충돌 확인
-
공유기 설정에서 프린터에 할당된 IP가 다른 기기와 충돌하지 않는지 확인
-
고정 IP 설정으로 오류 방지 가능
💬 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 무선 프린터가 갑자기 연결이 끊겨요.
→ Wi-Fi 채널 변경이나 공유기 재부팅, 또는 프린터와의 거리 확인이 필요합니다.Q. HP Smart 앱에서 프린터가 안 보여요.
→ 프린터가 Wi-Fi 설정 모드인지 확인하고, 앱을 최신 버전으로 업데이트해보세요.Q. 드라이버는 설치했는데 인식이 안 돼요.
→ 장치 관리자에서 드라이버 제거 후 재설치를 권장합니다. 드라이버 충돌 가능성도 있으므로, 기존에 설치된 다른 프린터 드라이버가 있다면 삭제 후 시도해보세요.
📚 함께 보면 좋은 가이드
