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Epson 프린터 오류 해결 가이드 – 자주 발생하는 문제 한눈에 정리

Epson 프린터를 사용하다 보면 갑자기 인쇄가 되지 않거나, 종이가 걸리거나, 연결 오류가 발생할 때가 있죠.
이럴 때 당황하지 않고 빠르게 조치할 수 있도록, 실제 사용자들이 가장 많이 겪는 오류들과 그 해결법을 하나하나 정리해드립니다.

작은 문제 같아 보여도 방치하면 큰 불편으로 이어질 수 있으니, 지금 바로 체크해보세요.

인쇄가 되지 않을 때 (출력 오류)

원인 요약

  • 연결 불안정 (USB, Wi-Fi)

  • 드라이버 오류

  • 인쇄 대기열 정체

  • 잉크 부족 또는 노즐 막힘

해결 방법

  • PC와 프린터 연결 상태 확인 (USB 또는 무선)

  • 드라이버 설치 상태 점검 → 필요 시 재설치

  • 인쇄 대기열 초기화

  • 잉크 잔량 확인 후 헤드 청소 실행

🔗 관련 글: [Epson 드라이버 수동 설치 가이드]

용지 걸림 오류 발생 시

확인할 것

  • 트레이 또는 롤러 내부의 종이 찌꺼기

  • 잘못 정렬된 용지

  • 너무 많은 용지를 넣었거나 용지 두께가 맞지 않는 경우

해결 방법

  • 프린터 커버를 열고 이물질 제거

  • 걸린 용지는 천천히 부드럽게 제거

  • 적정량만 넣고, 용지 가이드를 정확히 맞춤

🛠 무리하게 종이를 당기면 내부 손상 위험이 있으니 주의!

에러 코드 0x97, 0x69, 0x10 등

대표 증상

  • 전원 깜빡임

  • 동작 정지

  • 내부 작동음 후 멈춤

대응법

  • 전원 완전히 끄고, 플러그 분리 후 30초 이상 대기 후 재시작

  • 노즐 점검 및 헤드 클리닝

  • 내부 커넥터, 메인보드 관련 문제 가능 → 전문 수리 추천

📌 에러코드는 모델마다 다르므로  ‘모델명 + 에러코드’로 공식 사이트 검색 필수!

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무선 연결(Wi-Fi) 오류

자주 발생하는 원인

  • Wi-Fi 설정 충돌

  • 프린터와 공유기의 거리 문제

  • 5GHz 미지원

해결 방법

  • 프린터 설정 초기화 → 무선 재설정

  • 2.4GHz Wi-Fi 사용 권장

  • 공유기와의 간섭 최소화 (벽, 전자기기 차단)

  • Epson Smart Panel 앱을 활용한 연결 설정

인쇄 품질 저하 (줄무늬, 흐림, 색 이상)

주요 원인

  • 노즐 막힘

  • 비정품 잉크 사용

  • 인쇄 설정 품질 낮음

  • 장시간 미사용

조치 방법

  • ‘노즐 체크’ → ‘헤드 클리닝’ 2~3회 반복

  • 정품 잉크 사용 여부 확인

  • 프린터 설정 → 품질을 ‘고급’ 또는 ‘고해상도’로 변경

💡 장시간 사용하지 않으면 노즐이 굳을 수 있으니 주 1회 테스트 인쇄 권장!

드라이버 설치 중 오류

원인

  • 이전 버전 드라이버 충돌

  • 호환되지 않는 OS

  • 관리자 권한 부족

  • 보안 프로그램 간섭

해결법

  • 기존 드라이버 완전 삭제 (제어판 → 프로그램 제거)

  • Epson 공식 사이트에서 최신 버전 다운로드

  • 설치 시 ‘관리자 권한으로 실행’

  • 보안 프로그램 임시 비활성화 후 재설치

🔗 관련 글: [Epson EcoTank ET-3850 드라이버 설치 가이드]

💬 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 프린터 전원이 안 들어와요.
➡️ 전원 케이블과 콘센트 연결 상태 점검 후, 다른 콘센트에서 테스트해 보세요. 내부 파워보드 불량 가능성도 있으니 장시간 미사용 후엔 점검 권장.

Q2. 인쇄할 때 소음이 커요.
➡️ 일부 모델은 기계적 특성상 소리가 발생할 수 있지만, 비정상적으로 큰 소음이 지속되면 점검이 필요합니다.

Q3. Epson Smart Panel 앱은 꼭 필요한가요?
➡️ 스마트폰으로 무선 인쇄, 유지 관리, 상태 확인까지 가능하므로 Wi-Fi 프린터 사용자에게 매우 유용한 앱입니다.

🔚 한 줄 요약

Epson 프린터 오류는 대부분 간단한 점검과 설정만으로도 해결할 수 있습니다.
오늘 바로 점검해보고, 고장보다 빠른 ‘예방 유지 관리’로 스트레스를 줄여보세요!

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