CRITICAL_PROCESS_DIED 오류가 뜰 때, 윈도우 11·10에서 먼저 해볼 해결 순서
CRITICAL_PROCESS_DIED 오류는 Windows 11과 Windows 10에서 갑자기 발생하는 대표적인 블루스크린(BSOD) 오류입니다.
시스템이 재부팅되거나 멈추는 증상이 함께 나타나기 때문에 당황하기 쉽지만, 원인과 해결 방법은 비교적 명확한 편입니다.
특히 다음과 같은 메시지를 본 적이 있다면, 이 가이드를 꼭 확인하세요.
CRITICAL_PROCESS_DIED
Stop Code: 0x000000EF
이 오류는 Windows 운영체제에서 중요한 시스템 프로세스가 강제로 종료될 때 발생합니다.
원인을 정확히 구분해 순서대로 조치하면, 재설치 없이도 복구 가능한 경우가 많습니다.
이 글에서는
오류 원인 → 해결 방법 → 재발 방지 팁까지 한 번에 정리합니다.
CRITICAL_PROCESS_DIED 오류를 해결하는 핵심 점검 요약
CRITICAL_PROCESS_DIED 오류는 Windows 11·10에서 중요한 시스템 프로세스가 중단되며 발생하는 대표적인 블루스크린 문제입니다.
제조사 매뉴얼 기준으로 보면, 시스템 파일 손상·드라이버 충돌·하드웨어 이상을 정해진 순서로 점검하는 것이 핵심이며, 이 과정을 따르면 재설치 없이도 복구되는 경우가 많습니다.
CRITICAL_PROCESS_DIED 오류의 주요 원인
① 시스템 파일 손상 또는 누락
Windows 핵심 파일이 손상되면 필수 프로세스가 정상 작동하지 못합니다.
② RAM 또는 저장장치(SSD/HDD) 물리적 문제
메모리 불량이나 디스크 오류는 프로세스 강제 종료의 주요 원인입니다.
③ 오래되었거나 충돌하는 드라이버
그래픽, 저장장치, 네트워크 드라이버 문제로 시스템 안정성이 무너질 수 있습니다.
④ 보안 프로그램(백신) 충돌
일부 보안 프로그램은 시스템 프로세스와 충돌을 일으킵니다.
⑤ 최근 Windows 업데이트 또는 프로그램 설치
호환되지 않는 업데이트나 앱 설치 후 오류가 발생하는 경우가 많습니다.
CRITICAL_PROCESS_DIED 오류 해결 방법 (실전 단계별 가이드)
1️⃣ 안전 모드로 부팅
오류 원인이 외부 프로그램일 가능성을 확인하는 첫 단계입니다.
진입 방법
PC 재시작 → Shift 누른 채 ‘다시 시작’ 클릭
고급 옵션 > 시작 설정 > F4 또는 F5 → 안전 모드 부팅→ 오류가 발생하지 않으면 타사 앱이나 드라이버 문제일 확률이 높습니다.
2️⃣ 시스템 파일 복구 (SFC + DISM)
SFC 명령어 실행
sfc /scannowDISM 명령어 실행
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth→ 두 명령어는 손상된 시스템 파일을 복구하고, OS 환경을 안정화시킵니다.
실행 후 재부팅하세요.
3️⃣ 드라이버 업데이트 또는 재설치
드라이버 점검 방법
Windows 키 + X → ‘장치 관리자’
노란 느낌표 있는 장치 확인
마우스 우클릭 → ‘드라이버 업데이트’→ 특히 ‘디스플레이 어댑터’, ‘저장소 컨트롤러’, ‘네트워크 어댑터’ 확인
💡 팁: 업데이트 후에도 문제가 있다면, ‘장치 제거’ 후 재부팅하여 자동 재설치를 유도하세요.
4️⃣ 하드웨어 문제 진단 (RAM / 디스크)
① 메모리 진단 도구 실행:
Windows 키 + R → mdsched.exe 입력
‘지금 다시 시작하여 확인’ 선택→ 자동 검사 진행
② 디스크 검사 (chkdsk):
chkdsk C: /f /r /x→ 디스크 불량 섹터 감지 및 복구
5️⃣ 최근 변경 사항 롤백
최근 설치된 업데이트나 프로그램이 오류의 원인일 수 있습니다. 아래 절차에 따라 순서대로 확인하세요.
① Windows 업데이트 제거
설정 > 업데이트 및 보안 > 업데이트 기록 보기 > 업데이트 제거→ 설치된 업데이트 목록에서 문제 발생 시점과 겹치는 항목을 제거하세요.
② 문제 앱 제거
제어판 > 프로그램 > 프로그램 제거→ 최근 설치한 보안 프로그램, 유틸리티 앱 등을 우선 확인하세요.
💡 팁: 복원 지점이 활성화되어 있다면, ‘시스템 복원’ 기능으로 보다 간단하게 이전 상태로 되돌릴 수 있습니다.
CRITICAL_PROCESS_DIED 오류 예방 팁
-
Windows 및 드라이버 항상 최신 유지
-
시스템 보호 설정 활성화 (복원 지점 자동 생성)
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무거운 백신 프로그램 대신 안정성 높은 백신 선택
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클린 부팅으로 불필요한 자동 시작 프로그램 최소화
-
중요한 파일은 주기적 백업
💬 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. Windows를 다시 설치하지 않고도 오류를 해결할 수 있나요?
→ 네. 대부분의 경우 SFC, 드라이버 점검, 하드웨어 진단 등으로 해결 가능합니다.Q. 오류가 반복되면 어떻게 하나요?
→ 하드웨어 결함일 수 있으니 RAM 교체 또는 SSD 점검이 필요할 수 있습니다.Q. 이 오류가 발생하면 데이터가 손실되나요?
→ 일반적으로는 손실되지 않지만, 충돌이 잦아지면 손상 가능성도 있으므로 백업은 필수입니다.Q. 오류를 무시해도 되나요?
→ 절대 안 됩니다. 무시하면 시스템 전체가 손상될 수 있으며, 반드시 원인 분석 후 조치해야 합니다.
📍비슷한 블루스크린 오류 중 하나인 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 오류는 원인과 해결 과정이 겹치는 경우가 많아 함께 점검해보는 것이 좋습니다. 👉 /system_service_exception-시스템-서비스-백업/
🔚 마무리
CRITICAL_PROCESS_DIED 오류는 시스템 파일 복구, 드라이버 점검, 하드웨어 테스트로 충분히 해결 가능하며, 초기 대응이 안정성 회복의 핵심입니다.
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