프린터 드라이버 충돌, 재설치 전에 반드시 정리부터 하세요
프린터가 잡혀 있는데 인쇄가 안 되거나,
재설치를 해도 같은 문제가 반복된다면
그건 프린터 고장이 아니라 드라이버 충돌 상태일 가능성이 큽니다.
특히 윈도우에서는 드라이버가 한 번만 설치되는 구조가 아니기 때문에,
겉으로는 지운 것 같아도 이전 설정과 파일이 그대로 남아 문제를 반복시키는 경우가 많습니다.
그래서 이 글은 “다시 설치하는 방법”이 아니라,
재설치가 필요 없어지도록 만드는 정리 방법을 기준으로 정리했습니다.
프린터 드라이버 충돌은 ‘정리’가 먼저입니다
프린터 드라이버 충돌은 드라이버를 잘못 설치해서 생기는 문제가 아닙니다. 대부분의 경우 이전 드라이버 정보, 인쇄 포트 설정, 인쇄 대기열 데이터. 이 세 가지가 서로 다른 상태로 남아 충돌하면서 발생합니다. 아래 순서는 시스템을 망가뜨리지 않으면서 이 흔적들을 가장 깔끔하게 정리하는 고정 해결 순서입니다.
① 지금 증상이 드라이버 충돌인지 먼저 확인하세요
다음 증상 중 두 가지 이상 해당된다면
드라이버 충돌 가능성이 매우 높습니다.
-
프린터가 목록에는 보이지만 인쇄가 시작되지 않음
-
재설치 후에도 동일한 오류가 반복됨
-
윈도우 업데이트 이후 갑자기 출력이 안 됨
-
프로그램에 따라 인쇄 성공 여부가 달라짐
이 상태에서 재설치를 반복하면
문제는 해결되지 않고 충돌 구조만 더 복잡해집니다.
② 제어판에서 지웠는데 왜 해결되지 않을까요?
많은 분들이 여기서 멈춥니다.
프린터 제거 → 재부팅 → 다시 설치
하지만 윈도우는 프린터를
한 덩어리로 관리하지 않습니다.
-
프린터 장치
-
드라이버 파일
-
인쇄 포트
-
인쇄 대기열
이 항목들이 각각 따로 남아 있기 때문에,
프린터만 삭제한 상태는
문제의 핵심을 그대로 두는 것과 같습니다.
③ 프린터 드라이버 충돌을 끝내는 정리 순서
⚠️ 아래 과정은 삭제나 초기화가 아니라 정리입니다.
시스템 파일을 건드리지 않는 안전한 범위만 사용합니다.
1️⃣ 프린터 완전 분리
-
USB 프린터 케이블 분리
-
네트워크 프린터 전원 끄기
이 상태에서 정리를 시작해야
불필요한 재설치가 발생하지 않습니다.
2️⃣ 프린터 장치 제거
-
설정 → 프린터 및 스캐너
-
문제를 일으킨 프린터 모두 제거
3️⃣ 드라이버 패키지 정리 (가장 중요)
-
실행창(Win + R) →
printui /s /t2 -
드라이버 탭에서 해당 프린터 드라이버 선택
-
드라이버 및 드라이버 패키지 삭제 선택
이 단계가 빠지면
재설치해도 같은 문제가 거의 다시 발생합니다.
4️⃣ 인쇄 포트 정리
-
포트 탭에서 사용하지 않는 포트만 정리
-
현재 연결 중인 포트는 그대로 유지
중복된 포트는
출력 실패와 오프라인 오류의 주요 원인입니다.
5️⃣ 인쇄 대기열 초기화
-
서비스에서 인쇄 스풀러 중지
-
대기열 폴더 비우기
-
인쇄 스풀러 다시 시작
이 과정으로
멈춤, 지연, 인쇄 대기 오류가 대부분 사라집니다.
④ 여기까지 했다면 재설치는 ‘선택’입니다
이 단계까지 완료하면
프린터가 기존 드라이버 그대로 정상 작동하는 경우도 많습니다.
재설치가 필요하다면
아래 원칙만 지키세요.
-
제조사 공식 드라이버 1개만 사용
-
자동 설치 기능 끄기
-
관리자 권한으로 설치
이렇게 하면
같은 문제를 다시 겪을 가능성은 크게 줄어듭니다.
⑤ 다시 충돌이 생기지 않게 막는 핵심 설정
-
윈도우 자동 드라이버 업데이트 제한
-
기본 드라이버와 제조사 드라이버 혼용 금지
이 두 가지만 지켜도
프린터 문제로 다시 검색할 일은 거의 없어집니다.
🔚 마무리
프린터 드라이버 충돌은 대부분 고장이 아니라 정리되지 않은 상태에서 생깁니다. 재설치 전에 한 번만 제대로 정리하면 프린터는 다시 조용히,정상적으로 돌아옵니다. 괜히 여러 번 지웠다 깔았다 하며 시간과 에너지를 낭비하지 마세요. 이 순서 하나로 충분합니다.
📆 2026년 1월 기준 최신 정보
📚 출처
-
Microsoft 공식 지원 문서
-
Microsoft Learn
📚 함께 보면 좋은 글
🖨️ [자동 설치 프린터 드라이버가 문제를 만드는 이유]
🖨️ [프린터 포트가 갑자기 바뀌는 진짜 원인]
