검정 잉크만 안 나올 때, 이 설정부터 확인하세요
프린터에서 컬러는 정상적으로 나오는데 검정 잉크만 출력되지 않는 경우, 생각보다 흔합니다. 이럴 때 많은 분들이 잉크 부족이나 고장을 먼저 의심하지만, 제조사 매뉴얼 기준으로 보면 인쇄 설정 오류가 원인인 경우가 더 많습니다.
특히 흑백·그레이스케일 출력이나 컬러 잉크 사용 설정이 잘못되어 있으면, 검정 잉크가 남아 있어도 사용되지 않을 수 있습니다. 그래서 이 글에서는 복잡한 설명보다, 검정 잉크만 안 나올 때 가장 먼저 확인해야 할 설정부터 간단히 정리합니다.
검정 잉크만 안 나올 때, 가장 먼저 확인해야 할 설정
검정 잉크 출력 문제가 생겼을 때는 고장이나 잉크 부족을 의심하기 전에 인쇄 설정부터 점검하는 것이 매뉴얼 기준의 우선 순서입니다. 특히 흑백·그레이스케일·컬러 출력 설정이 잘못되어 있으면 검정 잉크가 있어도 사용되지 않을 수 있습니다. 이 설정만 바로잡아도, 별다른 조치 없이 출력이 정상으로 돌아오는 경우가 많습니다.
가장 먼저 확인할 설정 순서
① 흑백 / 그레이스케일 출력 설정
가장 많이 놓치는 부분입니다.
드라이버에서 흑백 인쇄 또는 그레이스케일 인쇄가 켜져 있으면, 프린터는 검정 잉크를 사용하지 않고 컬러 잉크를 혼합해 회색을 만들어 출력합니다.
이 상태에서는 검정 잉크가 멀쩡해도 “안 나오는 것처럼” 보입니다.
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인쇄 설정 → 색상(Color)
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✔ 컬러(Color) 선택
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❌ 흑백 / 그레이스케일 해제
👉 이 항목은 HP · Epson · Canon 모두 공식 매뉴얼에서 공통으로 안내하는 1순위 점검 항목입니다.
② “컬러 잉크로 흑백 출력” 옵션
일부 드라이버에는
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Black Ink Only
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Use Color Ink for Black
과 같은 선택지가 있습니다.
이 옵션이 컬러 잉크 사용으로 되어 있으면, 검정 잉크는 아예 사용되지 않습니다.
📌 제조사 매뉴얼 표현 예시
“When black ink is not printed, verify that the printer is not set to print black using color inks.”
즉, 검정 잉크 문제가 아니라 출력 경로 자체가 다른 길로 가고 있는 상태입니다.
③ 응용 프로그램 쪽 색상 설정 중복
워드, PDF 뷰어, 포토샵 같은 프로그램에서도 색상 제어를 할 수 있습니다.
이때
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프로그램에서 흑백
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드라이버에서도 흑백
처럼 이중으로 색상 관리가 적용되면, 검정 출력이 누락되는 경우가 있습니다.
✔ 프로그램에서는 기본값
✔ 색상 관리는 드라이버 한 곳에서만
이게 매뉴얼이 권장하는 구조입니다.
그래도 안 나오면 그다음 단계
위 설정을 모두 정상으로 돌렸는데도 검정이 안 나온다면, 그때는 순서를 이렇게 잡는 게 맞습니다.
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노즐 체크 패턴 인쇄
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검정 패턴만 비는지 확인
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그다음에 헤드 청소
👉 설정 확인 없이 바로 헤드 청소부터 하는 건, 매뉴얼 기준으로도 권장되지 않습니다.
(잉크만 빨리 소모됩니다… 프린터는 억울합니다 😅)
🔚 마무리
검정 잉크만 안 나올 때 가장 흔한 원인은 잉크 고장보다 설정 문제입니다. 제조사 매뉴얼이 공통으로 말하는 순서도 같습니다. “청소 전에, 교체 전에, 설정부터 확인하라.” 이 글의 설정만 확인해도, 생각보다 많은 문제가 바로 해결됩니다.
📆 2026년 1월 기준 최신 정보
📚 출처
-
HP 공식 지원 문서 – Black Ink Not Printing Troubleshooting Guide
-
Epson / Canon 사용자 매뉴얼 – Color & Grayscale Printing Settings
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