프린터는 연결됐는데 인쇄만 안 될 때, 바로 확인하는 5가지

프린터는 정상적으로 연결돼 있고, 상태도 ‘준비됨’인데 인쇄만 안 되는 상황, 의외로 정말 많습니다. 에러 메시지도 없고, 프린터도 멀쩡해 보이니 더 답답하죠.

이럴 때 중요한 건 원인을 길게 추적하는 게 아니라, 성공률 높은 지점부터 빠르게 점검하는 것입니다. 아래 5가지는 실제로 “연결은 됐는데 인쇄만 안 될 때” 가장 많이 걸리는 핵심 포인트입니다.

프린터는 연결됐는데 인쇄만 안 될 때 꼭 확인할 5가지

위에서부터 하나씩만 확인하세요. 중간에 해결되면 바로 멈춰도 됩니다.

1️⃣ 인쇄 대기열에 멈춘 문서가 있는지

가장 흔한 원인입니다.
눈에 보이지 않는 걸린 문서 하나가 전체 인쇄를 막고 있는 경우가 많습니다.

• 프린터 설정 → 인쇄 대기열 열기

• 문서가 남아 있다면 모두 취소

• 다시 인쇄 시도

👉 여기서 바로 출력되면, 다른 설정은 볼 필요 없습니다.

2️⃣ 인쇄 스풀러가 정상 동작 중인지

연결은 되어 있어도, Windows 인쇄 처리 서비스가 멈추면 버튼을 눌러도 반응이 없습니다.

• services.msc 실행

• Print Spooler 상태 확인

• 실행 중이 아니라면 다시 시작

이 단계 하나로 해결되는 경우가 정말 많습니다.

3️⃣ 기본 프린터가 실제 사용하는 기기인지

Windows가 다른 프린터를 기본값으로 잡고 있는 경우,
인쇄는 보내지지만 눈앞의 프린터는 조용합니다.

• 프린터 목록에서 사용 중인 기기 선택

• 기본 프린터로 설정

• “Windows에서 기본 프린터 관리” 옵션은 꺼두는 것이 안정적입니다.

4️⃣ 포트가 WSD로 되어 있지 않은지

연결은 되는데 인쇄만 안 될 때, WSD 포트 문제가 자주 숨어 있습니다.
특히 공유기 변경, 와이파이 환경에서 많이 발생합니다.

• 프린터 속성 → 포트 탭

• WSD 포트 사용 중이라면
  → 표준 TCP/IP 포트로 변경 권장

이 단계는 “갑자기 안 되기 시작했다”는 경우에 특히 효과적입니다.

5️⃣ 드라이버 상태가 깨지지 않았는지

마지막으로 확인할 부분입니다.
Windows 업데이트 이후 드라이버 충돌로 인쇄만 안 되는 경우가 있습니다.

• 장치 관리자에서 경고 표시 확인

• 이상이 있다면 제조사 공식 드라이버로 재설치

👉 여기까지 왔다면, 문제는 거의 정리됩니다.

💬FAQ

Q. 프린터 테스트 페이지도 안 나오는데요?
대기열·스풀러·포트 문제일 가능성이 높습니다. 하드웨어 고장보다는 설정 문제인 경우가 대부분입니다.

Q. 재부팅부터 해도 되나요?
물론 가능하지만, 위 순서를 먼저 하면 재부팅 없이 해결되는 경우가 더 많습니다.

Q. 무선 프린터에서 더 자주 생기나요?
네. 특히 WSD 포트와 네트워크 변경 이후 이런 증상이 자주 나타납니다.

🔚 마무리

프린터는 연결됐는데 인쇄만 안 될 때는, 복잡한 진단보다 정해진 기본 확인 순서가 훨씬 빠릅니다. 대기열 → 스풀러 → 기본 프린터 → 포트 → 드라이버. 이 5가지만 기억해두면, 버튼 눌러도 조용한 상황에서 당황하지 않아도 됩니다.

📆 2025년 12월 기준 최신 정보

📚 출처
Microsoft Windows 프린터 문제 해결 공식 가이드

📚 함께 보면 좋은 글

🖨️ [인쇄 버튼 눌러도 반응이 없을 때, 3분 복구 순서]]
🖨️ [프린터 오프라인으로 표시될 때 가장 빠른 해결 방법]