프린터 큐에서 문서가 안 지워질 때 Windows 환경에서 인쇄가 멈춘 채 프린터와 노트북이 대기 상태로 놓인 모습

프린터 큐에서 문서가 안 지워질 때, 10초 만에 끝내는 방법

인쇄가 멈춰서 취소 버튼을 눌렀는데도 프린터 큐에서 문서가 안 지워질 때, 이 상황만큼 급한 것도 없습니다. 뒤에 있는 인쇄는 전부 멈추고, 프린터는 아무 반응이 없죠.

이 문제는 복잡한 고장이 아니라, Windows 인쇄 처리 과정이 잠깐 꼬였을 뿐입니다. 아래 방법은 실제로 가장 많이 쓰이는, 가장 빠른 해결 방법입니다.

프린터 큐에서 문서가 안 지워질 때 바로 해결하는 방법

설명보다 순서대로 그대로 따라 하세요.
정말로 10초면 끝납니다.

✅ 1단계 : 인쇄 스풀러 중지

  • Windows + Rservices.msc 입력

  • Print Spooler 찾기

  • 중지 클릭

👉 이 순간, 프린터 큐가 잠금 해제됩니다.

✅ 2단계 : 큐 파일 강제 삭제

  • 파일 탐색기 열기

  • 아래 경로로 이동

    C:\Windows\System32\spool\PRINTERS


  • 안에 있는 모든 파일 삭제

※ 파일이 안 보이면 숨김 파일 표시를 켜세요.

프린터 큐에서 문서가 안 지워질 때 스풀러 초기화 후 정상 인쇄로 복구되는 과정
✅ 3단계 : 인쇄 스풀러 다시 시작

  • 다시 services.msc 화면으로 돌아가

  • Print Spooler → 시작

👉 이걸로 끝입니다.
프린터 큐에 걸려 있던 문서는 사라지고, 인쇄가 다시 정상 작동합니다.

왜 이 방법이 바로 되는 걸까?

프린터 큐가 안 지워질 때는,
문서 자체 문제가 아니라 스풀러가 해당 파일을 붙잡고 있기 때문입니다.

  • 취소 버튼 ❌

  • 재부팅 ⭕ (하지만 느림)

  • 스풀러 초기화 ⭕⭕ (가장 빠름)

그래서 이 방법은 모델·브랜드 상관없이 공통으로 통합니다.

💬FAQ

Q. 컴퓨터 재부팅해도 안 될 때가 있나요?
네. 스풀러가 다시 같은 큐 파일을 잡으면 재부팅 후에도 그대로 남아 있을 수 있습니다.

Q. 이 방법 해도 프린터 고장 나는 건 아니죠?
전혀 아닙니다. Windows 공식 문제 해결 방식이라 안전합니다.

Q. 무선 프린터에서도 동일한가요?
네. USB·와이파이 상관없이 동일합니다.

🔚 마무리

프린터 큐에서 문서가 안 지워질 때는, 설정 여기저기 건드릴 필요 없습니다. 스풀러 중지 → 큐 비우기 → 다시 시작, 이 3단계만 기억하면 가장 빠르게 인쇄를 살릴 수 있습니다.

📆 2025년 12월 기준 최신 정보

📚 출처
Microsoft Windows 인쇄 문제 해결 공식 문서

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