프린터 정상인데 특정 프로그램에서만 인쇄 안 될 때, 이 설정 먼저 확인하세요
프린터는 정상인데 특정 프로그램에서만 인쇄 안 될 때, 대부분은 프린터 고장이 아닙니다.
같은 문서를 다른 프로그램에서는 잘 출력되는데, 유독 한 프로그램에서만 반응이 없다면 이건 거의 100% 프로그램 내부 인쇄 설정 문제입니다.
괜히 드라이버 삭제했다가, 프린터 다시 설치했다가, 하루 날리는 경우가 정말 많죠.
하지만 프린터 정상인데 특정 프로그램에서만 인쇄 안 될 때는 확인 순서가 정해져 있습니다.
프린터 정상인데 특정 프로그램에서만 인쇄 안 될 때 가장 먼저 할 일
이 문제는 프린터가 아니라 프로그램이 “다른 프린터”를 보고 있어서 생깁니다. 기본 프린터·출력 장치·가상 프린터 설정을 바로잡으면 대부분 즉시 해결됩니다.
특정 프로그램에서만 인쇄 안 될 때 바로 확인할 설정
프린터가 정상인데 특정 프로그램에서만 인쇄가 안 된다면,
아래 3가지만 순서대로 확인하세요.
1️⃣ 프로그램 내부 ‘프린터 선택’을 다시 확인
가장 흔한 원인입니다.
Windows 기본 프린터가 맞더라도, 프로그램은 자체적으로 다른 프린터를 기억하고 있는 경우가 많습니다.
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인쇄 메뉴(Ctrl + P) 열기
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실제 사용하는 프린터가 선택돼 있는지 확인
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Microsoft Print to PDF,OneNote,Fax등으로 되어 있다면 즉시 변경
👉 “프린터는 멀쩡한데 왜 안 나오지?”의 절반은 여기서 끝납니다.
2️⃣ 프로그램별 인쇄 설정 초기화
특정 프로그램만 문제라면, 그 프로그램 안에 깨진 인쇄 설정이 남아 있는 경우가 많습니다.
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인쇄 설정 → 고급 설정 / 자세히
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용지 크기, 출력 방식, 포트 설정 확인
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가능하면 기본값으로 초기화
특히 엑셀·PDF·회계 프로그램은
이 설정 하나 때문에 출력이 조용히 실패합니다. (에러도 안 떠서 더 얄밉죠)

3️⃣ 가상 프린터 우선순위 점검
Windows에는 눈에 잘 안 띄는 가상 프린터들이 있습니다.
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Microsoft Print to PDF
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XPS Document Writer
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OneNote
특정 프로그램이 이 프린터를 기본으로 인식하면,
출력은 “된 것처럼” 보이는데 실제 프린터에서는 아무 일도 안 일어납니다.
👉 프린터 속성에서 실제 프린터를 기본 프린터로 다시 지정하세요.
인쇄 문제를 빠르게 해결하는 확인 순서
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다른 프로그램에서 인쇄되는지 확인 → ✔️ 된다면 프린터 문제 아님
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문제 되는 프로그램에서 프린터 선택 확인
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인쇄 설정 기본값 초기화
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가상 프린터 여부 점검
이 순서로 하면 드라이버 재설치까지 갈 확률은 매우 낮습니다.
프로그램에서 프린터를 잘못 인식하는 이유
프린터는 정상인데 특정 프로그램에서만 인쇄 안 될 때,
원인은 거의 항상 프로그램이 프린터를 “다르게 기억”하고 있기 때문입니다.
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프로그램 업데이트 후 설정 꼬임
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PDF·엑셀·업무 프로그램의 독립 인쇄 엔진
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가상 프린터 자동 지정
즉, 프린터가 고장이 아니라
👉 프로그램 쪽 시선이 틀어진 상태라고 보면 정확합니다.
같은 인쇄 문제를 반복하지 않으려면
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자주 쓰는 프로그램은 한 번 인쇄 설정 점검해두기
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회사 PC라면 관리자 정책으로 가상 프린터가 우선될 수 있음
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“출력됨” 표시만 믿지 말고 실제 프린터 반응 확인
💬FAQ
Q. 프린터 테스트 페이지는 나오는데 프로그램에서는 안 됩니다.
테스트 페이지는 Windows 기준이고, 프로그램은 자체 설정을 씁니다. 프로그램 내부 프린터 선택을 다시 보세요.Q. PDF에서만 인쇄가 안 됩니다.
PDF 뷰어가 가상 프린터로 출력 중인 경우가 많습니다. 실제 프린터로 변경하세요.Q. 드라이버를 다시 설치해야 하나요?
이 경우는 대부분 필요 없습니다. 설정 문제일 확률이 훨씬 높습니다.
🔚 마무리
프린터는 정상인데 특정 프로그램에서만 인쇄 안 될 때, 가장 흔한 실수는 프린터를 의심하는 것입니다. 하지만 문제의 주인공은 대부분 조용히 숨어 있는 프로그램 인쇄 설정입니다. 이 글의 순서대로만 확인해도, 쓸데없는 재설치와 스트레스는 확실히 줄어듭니다.
📆 2026년 1월 기준 최신 정보
📚 출처
-
Microsoft 공식 문서 – Windows 인쇄 기본 동작 안내
-
Adobe 지원 문서 – PDF 인쇄 설정 문제 해결 가이드
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