프린터 스풀러 서비스 오류 해결 (Windows)

프린터 스풀러 서비스 오류는 Windows에서 프린터 출력 명령을 처리하는 데 중요한 역할을 하는 프린터 스풀러 서비스가 제대로 작동하지 않을 때 발생합니다. 이 오류는 일반적으로 프린터 출력을 시도할 때 “프린터 스풀러 서비스”와 관련된 에러 메시지가 나타납니다. 이 포스트에서는 프린터 스풀러 서비스 오류의 원인과 해결 방법을 단계별로 알려드립니다.

프린터 스풀러 서비스 오류 해결 방법 (Windows)

프린터 스풀러 서비스 오류는 프린터 출력 명령을 처리하는 서비스가 중단될 때 발생합니다. 이 오류를 해결하려면 스풀러 서비스 재시작, 스풀러 임시 파일 삭제, 프린터 드라이버 재설치 등의 방법을 통해 문제를 해결할 수 있습니다.

프린터 스풀러 서비스 오류의 원인

프린터 스풀러 서비스 오류는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 주요 원인은 다음과 같습니다:

① 오래된 프린터 드라이버: 구버전의 드라이버는 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다.
② Windows 업데이트 오류: Windows 업데이트 후 일부 시스템 파일이나 프린터 서비스가 손상될 수 있습니다.
③ 백신 프로그램 간 충돌: 백신 프로그램과 프린터 서비스 간의 충돌이 발생할 수 있습니다.
④ 프린터 서비스 간 충돌: 여러 프린터 서비스가 동시에 작동하면서 충돌을 일으킬 수 있습니다.

👉 이 문제를 해결하지 않으면 프린터가 네트워크에 연결되어 있어도 출력 명령을 받지 않고 대기 상태만 유지되며, 프린터가 정상적으로 작동하지 않습니다.

프린터 스풀러 서비스 오류 해결 방법

1️⃣ 프린터 스풀러 서비스 재시작

1. Windows + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.

2. “services.msc”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

3. “Print Spooler” 항목을 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 “재시작”을 선택합니다.

💡 서비스 충돌로 일시적으로 멈춘 경우 가장 먼저 시도할 방법입니다.

2️⃣ 스풀러 임시 파일 삭제

스풀러 서비스가 제대로 작동하지 않으면 스풀러 임시 파일이 손상되어 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 경우, 임시 파일을 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Windows + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.

2. services.msc를 입력하고 Print Spooler 서비스를 중지합니다.

3. C:\Windows\System32\Spool\Printers 폴더로 이동하여 모든 임시 파일을 삭제합니다.

4. 다시 services.msc로 돌아가 Print Spooler 서비스를 시작합니다.

💡 손상된 대기열 파일 때문에 인쇄가 멈출 때 효과적입니다.

3️⃣ 프린터 드라이버 재설치

프린터 드라이버에 문제가 있을 경우, 최신 드라이버를 설치하여 오류를 해결할 수 있습니다.

1. Windows + X 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.

2. 프린터 항목을 찾아 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → 드라이버 제거를 선택합니다.

3. 프린터 제조사 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

💡 오래된 드라이버가 호환성을 해치고 오류를 반복적으로 일으킬 수 있습니다.

4️⃣ Windows 문제 해결 도구 사용

Windows는 내장된 문제 해결 도구를 통해 프린터 문제를 자동으로 진단하고 수정할 수 있습니다.

1. 설정 → 시스템 → 문제 해결 → 추가 문제 해결 도구로 이동합니다.

2. 프린터 항목을 선택하고 문제 해결을 클릭합니다.

💡 Windows 내장 진단 도구로 자동으로 원인을 탐지하고 수정합니다.

5️⃣ 시스템 파일 검사

• CMD(관리자) → sfc /scannow 실행

• 필요 시 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 병행
  
  💡 스풀러 서비스 자체가 사라지거나 동작하지 않을 때 필수적인 조치입니다.

예방 관리 팁

프린터 스풀러 오류는 단순한 사용 실수보다 대기열 관리와 드라이버 안정성에서 자주 발생합니다. 인쇄 작업이 누적되면 손상된 스풀 파일이 남아 오류를 반복시키기 때문에, 일정 간격으로 대기열을 초기화하는 습관이 필요합니다. 또한 제조사에서 제공하는 최신 드라이버를 적용하면 업데이트 과정에서 생기는 충돌이나 호환성 문제를 줄일 수 있어 장기적인 안정성 확보에 효과적입니다.

💬마무리

프린터 스풀러 서비스 오류는 흔하지만 원인과 해결 방법이 명확한 문제입니다.
서비스 재시작 → 임시 파일 정리 → 드라이버 재설치 → 문제 해결 도구 실행 순으로 따라가면 대부분 해결됩니다. 정기적인 관리 습관과 최신 드라이버 유지로 안정적인 인쇄 환경을 확보하세요.

💬 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 스풀러 서비스를 재시작해도 계속 오류가 발생해요.
A. 스풀러 임시 파일을 삭제한 후 프린터 드라이버를 재설치해보세요. 남아 있는 손상 파일이 재오류를 유발할 수 있습니다.

Q. 스풀러 서비스 항목이 아예 없으면 어떻게 하나요?
A. 시스템 파일이 손상됐을 수 있습니다. 명령 프롬프트에서 sfc /scannow를 실행해 시스템 파일을 복구해보세요.

Q. 프린터가 네트워크로 연결돼 있는데 스풀러 오류가 뜹니다.
A. 네트워크 드라이버도 최신 상태로 업데이트해보세요. 네트워크 충돌이 인쇄 오류를 발생시킬 수 있습니다.