프린터 드라이버 설치 오류 해결법 – 인식 안 될 때 대처법
프린터 드라이버를 설치했지만 장치가 인식되지 않거나, 장치 목록에 뜨지 않는 경우가 종종 발생합니다.
이 문제는 단순한 연결 실수부터, 시스템 내부 설정 오류까지 다양한 원인으로 발생할 수 있어요.
이번 포스팅에서는 Windows와 macOS 사용자 모두를 위한 드라이버 설치 오류 해결법을 정리해드릴게요.
설치 오류가 발생하는 주요 원인
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잘못된 드라이버 버전 설치 (모델 또는 OS 버전 불일치)
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이전 드라이버 충돌 또는 잔여 파일
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USB/네트워크 연결 불량
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장치 관리자나 시스템 설정에서 장치가 비활성화
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백신 프로그램이나 방화벽 충돌
Windows에서 인식되지 않을 때 해결 방법
① 관리자 권한으로 설치 실행
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설치 파일 우클릭 → “관리자 권한으로 실행”
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시스템 접근 권한 문제로 인한 설치 오류를 우회 가능
② 장치 관리자에서 프린터 확인
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Win + X→ [장치 관리자] 실행 -
프린터 또는 기타 장치 항목에서 장치가 비활성 상태일 수 있음
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‘드라이버 업데이트’ 또는 ‘제거 후 다시 설치’ 시도
③ 이전 드라이버 제거 후 재설치
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제어판 > 프로그램 제거 > 기존 드라이버 완전히 삭제
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최신 드라이버를 공식 사이트에서 다시 다운로드 및 설치
④ 프린터 포트 수동 설정
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제어판 > 장치 및 프린터 > 해당 프린터 우클릭 → 프린터 속성
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[포트] 탭에서 USB001 또는 TCP/IP 포트 등 정확한 포트 수동 선택
macOS에서 인식되지 않을 때 해결 방법
① 시스템 설정 > 프린터 및 스캐너 확인
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프린터가 비활성 상태일 수 있음
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하단의 ‘+’ 버튼을 눌러 수동으로 프린터 추가
② 기존 프린터 재설정
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‘프린터 및 스캐너’에서 기존 프린터 삭제 후 재추가
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제조사 공식 사이트에서 최신 드라이버 재다운로드 필요
③ 연결 방식 확인 (USB 또는 AirPrint)
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현재 연결이 USB인지 Wi-Fi인지 확인
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Wi-Fi 사용 시 동일 네트워크 대역인지 반드시 체크
드라이버 강제 재설치 팁
① 드라이버 삭제 도구 사용
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제조사에서 제공하는 전용 ‘드라이버 제거 유틸리티’로 완전 삭제
② 최신 드라이버 직접 다운로드
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자동 감지가 실패할 수 있으므로
모델명 + 운영체제를 수동으로 선택해 다운로드
③ 보안 프로그램 일시 중지 후 재설치
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백신 프로그램이 드라이버 설치를 차단할 수 있으니
임시 비활성화 후 설치 진행
💬 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 프린터 드라이버를 설치했는데 프린터가 인식되지 않아요.
→ 장치 관리자나 시스템 설정에서 인식 상태를 확인하고, 드라이버를 재설치해보세요. 포트 설정도 함께 확인하면 좋습니다.Q. 자동 설치가 실패할 때는 어떻게 하나요?
→ 제조사 홈페이지에서 직접 드라이버를 다운로드해 수동 설치하세요.Q. 연결이 자꾸 끊기거나 불안정해요.
→ Wi-Fi 환경 문제일 수 있으며, 유선 연결 또는 IP 수동 설정을 권장합니다.
🔚 한 줄 요약
프린터 드라이버 설치 오류는 연결 문제, 드라이버 충돌 등 다양한 원인으로 발생합니다. 운영체제에 맞게 차근차근 점검하면 해결할 수 있어요.
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