Windows 파일 탐색기 오류 해결 가이드 – 멈춤, 재시작, 느려짐까지 한 번에
“파일 탐색기가 작동을 멈췄습니다”
문서를 열려고 했을 뿐인데 화면이 멈추고,
폴더를 클릭하자마자 탐색기가 꺼지고,
“응답 없음” 상태에서 끝내야 했던 경험, 있으신가요?
Windows 파일 탐색기 오류는 단순한 불편을 넘어서,
작업 중단, 파일 손상, 시스템 불안정으로 이어질 수 있습니다.
Windows 파일 탐색기 오류 주요 원인
① 탐색기 자체의 일시적인 충돌
→ 너무 많은 파일/탭이 열리거나 캐시가 쌓이면 중단될 수 있음
② 타사 컨텍스트 메뉴(우클릭 확장) 충돌
→ 압축/클라우드/백신 등과 연동된 확장 프로그램의 충돌
③ 시스템 파일 손상 또는 DLL 누락
→ explorer.exe 실행 필수 파일이 손상된 경우
④ 디스플레이 드라이버 또는 폴더 보기 캐시 오류
→ 특정 해상도/아이콘 캐시 문제로 인한 렌더링 실패
⑤ RAM 부족, 디스크 오류 등 하드웨어 자원 문제
→ 과도한 작업이 누적된 경우 오류 발생 가능
대표 증상
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파일 탐색기 멈춤 / 반응 없음
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탐색기 자동 종료 후 재실행
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특정 폴더(예: 바탕화면, 다운로드) 클릭 시 오류 발생
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파일 이동/복사 중 작동 중지
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“explorer.exe” 오류 메시지 출력
Windows 파일 탐색기 오류 해결 방법 (실전 단계별 가이드)
1️⃣ 작업 관리자에서 explorer.exe 재시작
Ctrl + Shift + Esc[프로세스] 탭 → ‘Windows 탐색기’ 우클릭 → [다시 시작] 클릭
💡 응답 없음 상태일 때 가장 간단한 초기 대응법입니다.
2️⃣ 폴더 옵션 리셋 및 캐시 정리
제어판 > 파일 탐색기 옵션[보기] 탭 → [폴더 보기 초기화] 클릭
“폴더 및 검색 기록 지우기”도 함께 실행
“파일 및 폴더 팝업 설명 표시” 체크 해제 권장
3️⃣ 아이콘 캐시 초기화
명령 프롬프트(관리자 권한) 실행 후 아래 명령어를 순차적으로 입력:
taskkill /f /im explorer.exe
del /a /q "%localappdata%\IconCache.db"
start explorer.exe💡 아이콘이 깨지거나 폴더 열기 오류가 발생할 때 유용합니다.
4️⃣ 시스템 파일 복구 (SFC + DISM)
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthWindows 구성 요소 손상 복구
탐색기 자체 DLL 오류까지 복구 가능
5️⃣ 컨텍스트 메뉴 확장 프로그램 비활성화
- ShellExView 도구 이용 (NirSoft 제공, 무료)
- “Type”에서 Context Menu 항목 필터
- 백신, 압축, 클라우드 연동 항목 중 불필요한 것 → 비활성화
- 오류 발생 후 적용한 프로그램이 있다면 가장 먼저 테스트
6️⃣ 새 사용자 계정 생성 후 테스트
기존 사용자 계정 설정이 꼬였을 수 있음
→ 새로운 로컬 사용자 계정 생성 후 탐색기 정상 작동 여부 확인
예방 팁
– 파일 탐색기 오류 줄이는 습관
① 다운로드/문서/바탕화면 폴더는 주기적으로 정리
② 아이콘 보기 방식은 기본(자세히 보기 등)으로 유지
③ 우클릭 확장 프로그램은 최소한만 설치
④ SFC/DISM 명령어를 정기적으로 실행
⑤ 정품 Windows 및 권장 디스플레이 드라이버 유지
💬 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 파일 탐색기만 자주 꺼지는데, 바이러스일 수도 있나요?
→ 아닙니다. 대부분 캐시 또는 확장 기능 충돌 문제입니다. 우선 ShellExView를 사용해보세요.Q2. 특정 폴더만 열면 멈춰요.
→ 해당 폴더 내 손상된 미디어 파일, 또는 썸네일 렌더링 충돌이 원인일 수 있습니다.
[보기] 설정에서 미리 보기 사용 안 함으로 변경해보세요.Q3. 탐색기 설정을 초기화해도 해결이 안 돼요.
→ 시스템 파일 복구(SFC), 사용자 계정 전환 등을 순차적으로 시도해보세요.Q4. 외장하드를 연결하면 자주 멈춰요.
→ 연결된 장치가 손상되었거나 전원 공급 문제일 수 있습니다. 포트 위치 변경 + 디스크 검사 권장합니다.
🔚 한 줄 요약
Windows 파일 탐색기 오류는 캐시 누적, 확장 프로그램 충돌, 시스템 손상 등 다양한 원인으로 발생합니다.
작업 관리자 재시작부터 고급 복구 명령어까지, 단계별 진단을 통해 확실하게 해결해보세요.
