인터넷은 되는데 특정 사이트 안 열릴 때, 이 설정부터 확인하세요

인터넷은 되는데 특정 사이트 안 열릴 때는 PC나 회선이 고장 난 게 아니라, 접속 경로 중 한 단계가 정책·주소·보안 문제로 막힌 상태인 경우가 대부분입니다.
그래서 이 문제는 재부팅을 반복해도 해결되지 않고, 정확한 순서로 하나씩 점검해야 빠르게 풀립니다.

이 글에서는 인터넷은 되는데 특정 사이트 안 열릴 때 가장 먼저 확인해야 할 설정을 실제 해결되는 순서대로 정리합니다.

인터넷은 되는데 특정 사이트 안 열릴 때, 가장 먼저 할 조치

이 문제는 네트워크 장애가 아니라 DNS·브라우저·보안·정책 중 하나가 해당 사이트만 차단한 상태입니다.
아래 순서대로 진행하면 대부분 중간 단계에서 해결됩니다.

1️⃣ DNS 캐시 초기화 (가장 먼저, 가장 많이 해결됨)

가장 흔한 원인은 PC가 오래된 사이트 주소(DNS)를 기억하고 있는 상태입니다.
이 경우 인터넷은 정상인데, 특정 사이트만 “연결할 수 없음”으로 막힙니다.

조치 방법

1. Windows 검색 → cmd

2. 마우스 오른쪽 → 관리자 권한으로 실행

3. 아래 명령어 입력 후 Enter

이후 브라우저를 완전히 닫았다가 다시 열어 사이트 접속을 시도합니다.
→ 이 단계에서 절반 이상은 바로 해결됩니다.

2️⃣ 브라우저 문제 분리 확인 (사이트 vs 브라우저 구분)

DNS를 초기화했는데도 안 열린다면,
사이트 문제인지, 특정 브라우저 문제인지를 먼저 분리해야 합니다.

확인 방법

• 크롬에서 안 열리면 → 엣지 또는 다른 브라우저로 접속

• 시크릿 모드(확장 프로그램 비활성화)로 접속

👉 다른 브라우저에서 열리면
= 캐시·쿠키·확장 프로그램 충돌 문제

이 경우 해당 사이트의 쿠키만 삭제하거나, 광고 차단·보안 확장을 잠시 끄면 해결됩니다.

3️⃣ 보안 프로그램·방화벽 차단 여부 확인

인터넷은 되는데 특정 사이트 안 열릴 때,
백신이나 기업용 보안 프로그램이 사이트를 차단하는 경우도 많습니다.

특징은 이렇습니다.

• 집에서는 열림

• 회사 PC에서는 안 열림

• 특정 해외 사이트만 차단됨

이 경우 Windows 방화벽 문제가 아니라
백신 웹 보호 / 회사 보안 정책이 원인일 확률이 높습니다.

👉 개인 PC라면 보안 프로그램의 “웹 보호 로그”를 확인
👉 회사 PC라면 사용자 설정으로는 해결 불가 (정책 차단)

4️⃣ hosts 파일 차단 여부 (드물지만 치명적)

아주 일부지만,
PC 내부에서 특정 사이트 주소를 강제로 차단해두는 경우도 있습니다.

확인 경로

메모장(관리자 권한)으로 열었을 때
사이트 주소가 숫자(IP)와 함께 적혀 있다면 차단 상태입니다.

※ 이건 일반 사용자에게는 거의 없고,
광고 차단·보안 툴 설치 후 남아 있는 경우가 많습니다.

왜 인터넷은 되는데 특정 사이트만 안 열릴까?

인터넷 연결은 “한 줄”이 아닙니다.
PC → DNS → 보안 → 브라우저 → 사이트 서버
이 중 한 단계만 막혀도 특정 사이트만 접속 불가 상태가 됩니다.

그래서

• 유튜브, 네이버는 잘 열리는데

• 특정 회사·해외·금융 사이트만 안 열리는 현상이 생깁니다.

이건 고장이 아니라 경로 불일치 문제에 가깝습니다.

그래도 안 될 때 현실적인 대안

• 모바일 데이터로 접속 시 열리는지 확인

• 다른 네트워크(Wi-Fi)에서 접속 테스트

• VPN 사용 여부 확인 (켜져 있으면 끄기)

이 단계까지 왔다면,
PC 문제가 아니라 네트워크·정책 영역입니다.

💬 FAQ

Q. 인터넷은 되는데 특정 사이트만 안 열리면 PC 고장인가요?
아닙니다. 대부분 DNS, 보안, 정책 문제이며 하드웨어 고장은 거의 없습니다.

Q. 회사 PC에서만 안 열리는 이유는 뭔가요?
회사 보안 정책이나 방화벽에서 사이트를 차단한 경우가 많습니다.

Q. 계속 안 열리면 포맷해야 하나요?
이 문제로 포맷할 필요는 거의 없습니다. 원인 분리부터 하세요.

🔚 마무리

인터넷은 되는데 특정 사이트 안 열릴 때는 “왜 안 되지?”보다 “어디서 막혔지?”를 확인하는 문제입니다. 순서대로만 점검하면 불필요한 재설치나 포맷 없이 해결됩니다.

📆 2026년 1월 기준 최신 정보

📚 출처

• Microsoft 공식 문서 – Windows DNS 캐시 관리

• Cloudflare – DNS resolution and site access issues (DNS 해석 및 사이트 접속 문제)

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