원격 데스크톱에서 프린터 안 될 때, 고장 아닙니다｜이 설정 먼저 확인

원격 데스크톱으로 회사 PC나 서버에 접속했는데, 프린터는 분명 정상인데 출력만 안 되는 상황.
이럴 때 대부분 드라이버를 다시 설치하거나 프린터 고장을 의심하지만, 원격 데스크톱에서 프린터 안 될 때 문제는 고장이 아닌 구조 문제인 경우가 훨씬 많습니다.

괜히 시간 낭비하기 전에, 지금 바로 확인해야 할 설정부터 정리해보겠습니다.

원격 데스크톱에서 프린터 안 될 때 가장 먼저 확인할 설정

원격 데스크톱에서는 로컬 프린터가 자동으로 전달되지 않는 구조라서, 출력 문제의 대부분은 연결·전달 설정에서 발생합니다. 아래 순서대로만 확인하면, 추가 설치 없이 바로 해결되는 경우가 많습니다.

해결 방법

① 프린터 전달 설정부터 확인하세요

가장 먼저 확인할 것은 원격 데스크톱 연결 옵션입니다.
연결 창에서 로컬 리소스 → 프린터 항목이 체크되지 않으면, 프린터는 애초에 원격 환경으로 전달되지 않습니다.

이 상태에서는
프린터가 고장 나지 않았어도,
드라이버가 정상이어도
출력 자체가 불가능합니다.

✔ 해결 포인트

• 원격 데스크톱 연결 → 로컬 리소스

• 프린터 체크 후 다시 접속

② Easy Print 비활성화 여부 확인

프린터가 목록에는 보이는데 출력만 안 된다면, Easy Print 문제일 가능성이 큽니다.
Easy Print는 원격 출력용 가상 드라이버인데, 회사 PC나 서버 환경에서는 종종 충돌을 일으킵니다.

이 경우

• 출력 버튼은 눌리지만

• 대기열에서 사라지거나

• 아무 반응이 없는 증상이 나타납니다.

✔ 해결 포인트

• Easy Print 비활성화

• 실제 로컬 프린터 드라이버로 연결

③ 회사 PC라면 ‘정책 제한’을 의심하세요

개인 PC에서는 잘 되는데, 회사 PC에서만 안 된다면 이야기가 달라집니다.
이 경우는 사용자 설정 문제가 아니라 보안 정책 문제일 가능성이 큽니다.

회사·관공서 환경에서는

• 프린터 전달 자체를 차단하거나

• 특정 포트만 허용하는 정책이 적용돼
  사용자가 아무리 설정을 바꿔도 해결되지 않는 경우가 많습니다.

✔ 이럴 땐

• IT 관리자에게 프린터 리디렉션 허용 여부 확인

• 개인 PC 문제로 오해하지 말 것

왜 원격 데스크톱에서는 프린터가 잘 안 될까?

원격 데스크톱은 기본적으로 입력·출력 장치를 최소화하는 구조로 설계돼 있습니다.
보안과 안정성을 위해, 프린터·USB·포트 같은 장치는 기본 차단되는 경우가 많습니다.

그래서 이 문제는
❌ 프린터 고장
❌ 드라이버 불량
이 아니라
⭕ 원격 연결 구조 + 정책 문제로 보는 게 정확합니다.

💬 FAQ

Q. 원격 데스크톱에서 프린터가 아예 안 보이면 고장인가요?
 아닙니다. 대부분은 로컬 리소스 설정에서 프린터 전달이 체크되지 않은 상태입니다. 설정 후 재접속하면 해결되는 경우가 많습니다.

Q. 프린터는 보이는데 출력만 안 됩니다. 왜 그런가요?
 Easy Print 충돌이나 가상 드라이버 문제일 가능성이 큽니다. 실제 로컬 프린터 드라이버로 연결해 보세요.

Q. 회사 PC에서는 왜 설정해도 안 되나요?
 회사·관공서 PC는 보안 정책으로 프린터 리디렉션이 차단돼 있는 경우가 많습니다. 이 경우 사용자 단독으로는 해결이 어렵습니다.

🔚 마무리

원격 데스크톱에서 프린터가 안 될 때, 대부분은 고장이 아니라 연결 방식과 설정의 문제입니다. 드라이버를 지우고 다시 설치하기 전에, 오늘 정리한 설정부터 차분히 확인해 보세요. 프린터는 멀쩡한데, 억울하게 고장 취급받는 일이 생각보다 많습니다.

📆 2026년 1월 기준 최신 정보

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